Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9744376/?puid=6296

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2026 по нині (7 місяців)
Feromon, Харків (Краса, фітнес, спорт)

* Зустріч і реєстрація клієнтів.
* Продаж абонементів, товарів (вода, батончики, спортивне харчування тощо).
* Консультації щодо послуг клубу, цін, розкладу занять.
* Прийом дзвінків, відповідь на повідомлення та запис клієнтів.
* Робота з касою та терміналом, ведення звітності.
* Контроль доступу до залу (перевірка абонементів).
* Видача та прийом ключів від шафок.
* Підтримання порядку на рецепції та в зоні очікування.
* Вирішення нескладних конфліктних ситуацій із клієнтами.
* Передача інформації тренерам та іншим співробітникам.
* Контроль чистоти та повідомлення персоналу про необхідність прибирання або ремонтів.
* Відкриття або закриття клубу (якщо це входить до зміни).
* ввічливе спілкування;
* вміння працювати з комп’ютером і CRM-системою;
* відповідальність та уважність до деталей;
* стресостійкість.

Касир-офіціант

з 09.2024 по 12.2024 (4 місяці)
Кафе, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Вести роботу з касою,постійне спілкування з клієнтами,обовʼязки офіціанта,прийом товару,слідкування за чистотою залу і робочого місця,вирішення конфліктних ситуацій при їх виникненні

Освіта

Харківський національний університет радіоелектроніки

Безпека інформаційних технологій,кібербезпека, Харків
Вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Середня

Додаткова освіта та сертифікати

QnA Engineer

Зараз проходжу курс

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість
• Адаптивність
• Лідерство
• Дисциплінованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Старанність
• Управління командою
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Уважність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Польська — середній
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Графік роботи 5/2 не розглядаю