Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9802162/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2025 по 02.2026 (8 місяців)
Zviger llc, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Повний цикл роботи з клієнтами: від обробки запитів до укладання договорів.

Підбір спецтехніки відповідно до потреб клієнтів: тип робіт, бюджет, терміни, технічні характеристики.

Аналіз ринку спецтехніки: порівняння моделей, виробників, цін та умов постачання.

Консультування щодо технічних параметрів, переваг і недоліків різних варіантів.

Підтримка та розвиток клієнтської бази, підвищення лояльності.

Підготовка звітності щодо заявок та угод, участь в аудиті внутрішніх процесів та оптимізації роботи, щодо їх покращення.

Продавець-консультант

з 06.2024 по 07.2025 (1 рік 2 місяці)
Dnipro-M, Олександрія (Роздрібна торгівля)

Консультування роздрібних та бізнес клієнтів щодо підбору інструменту та обладнання відповідно до їхніх потреб.

Щоденна робота з підприємствами: виставлення рахунків, оформлення замовлень, супровід продажів і контроль оплат.

Розвиток клієнтської бази: прозвони, інформування про акції та спеціальні пропозиції, формування лояльності та забезпечення повторних покупок.

Повний супровід клієнта, робота з касою та документацією, дотримання стандартів мережі та контроль викладки товару.

Керівник (ФОП, роздріб)

з 06.2017 по 10.2024 (7 років 5 місяців)
Центральний Ринок, Олександрія (Роздрібна торгівля)

Ключова зона відповідальності: повний цикл управління торговою діяльністю.

Планування та запуск сезонних торгових напрямків (фрукти, овочі, ягоди; канцелярські товари).

Розвиток постійного напрямку продажу кавових напоїв.

Аналіз попиту та формування асортиментної матриці.

Закупівлі та переговори з постачальниками.

Формування цінової політики та контроль маржинальності.

Найм, адаптація та координація персоналу.

Контроль товарних залишків та операційних процесів.

Фінансовий облік, контроль виручки та витрат.

Забезпечення стабільної роботи точок в умовах сезонних коливань попиту.

З 04.2022 - по 06.2024 зареєстрований як ФОП

Освіта

Центральноукраїнський національний технічний університет

Механіко-Технологічний Факультет, Кропивницький
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Магістратура

Центральноукраїнський національний технічний університет

МЕХАНІКО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ, Кропивницький
Вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Олександрійський політехнічний фаховий коледж

133, Галузеве Машинобудування, Олександрія
Незакінчена вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Managerial Economics and Business Analysis

7 міс
Сертифікат

Business Value and Project Management

6 міс
Сертифікат

Value Chain Management

8 міс
Сертифікат

Strategic Leadership and Management

8 міс
Сертифікат

Global Challenges in Business

6 місяців
Сертифікат

Innovation: From Creativity to Entrepreneurship

місяць
Сертифікат

Знання і навички

• Зосередженість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність

Знання мов

Англійська — середній