Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9817684/?puid=6017

Досвід роботи

Оператор гарячої лінії

з 08.2023 по 01.2024 (6 місяців)
Touch, інтернет-магазин електроніки, Дніпро (Роздрібна торгівля)

•Обробка вхідних і вихідних дзвінків від клієнтів, надання інформації про товари та послуги, вирішення питань і проблем, що виникають.
•Ведення детальних записів про клієнта
•Співпраця з командою колег для підвищення якості обслуговування клієнтів та досягнення поставлених цілей

Заправник

з 08.2021 по 12.2021 (5 місяців)
Vostok Gaz, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Так як на роботу взяли касира, молоду дівчину та її погано простажерували , тому мені довелось працювати за двох. Отже , по факту я був і касиром і пістолетчиком.

Освіта

Придніпровська державна академія фізичної культури і спорту

ФВ017-19-4б (фізичне виховання ), Дніпро
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Придніпровська державна академія фізичної куль тури і спор ту, Дніпро Навчався за спеціоність Ф/В(Фізичне виховання). По фізичним здібностям були 5 балів, а по теоретичній частині - 3-4 бали.
Був досвід в тренування дітей, віком від 8 до 12 років

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Працьовитість
• Адаптивність
• Енергійність
• Прийом вхідних дзвінків
• Організованість
• Комунікабельність
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Написання тест-кейсів
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий