Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9885080/

Досвід роботи

Адміністратор

з 01.2024 по 04.2025 (1 рік 4 місяці)
Telos-салон масажу та остеопатії, Миколаїв (Послуги для населення та бізнесу)

-Підвищення кваліфікації,навчання сучасним методам роботи адміністратора.
-Організація роботи рецепції та щоденних адміністративних процесів
-Запис клієнтів, координація графіків спеціалістів, контроль завантаженості
-Робота з програмами онлайн/офлайн запису, ведення клієнтської бази
-Консультація клієнтів щодо послуг салону, умов та акцій (3-4 людини на день по телефону)
-Забезпечення високого рівня сервісу та клієнтоорієнтованості (подати каву ...)
-Робота з вхідними дзвінками та повідомленнями (телефон, месенджери)
-Вирішення організаційних та сервісних питань клієнтів
-Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх регламентів.
-Орієнтація на потреби клієнта та формування позитивного клієнтського досвіду

Адміністратор

з 08.2023 по 09.2023 (2 місяці)
Медичний центр "Династiя", Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала з програмами запису пацієнтів та адмініструванням прийому
Вела первинний бухгалтерський облік і документацію
Консультувала клієнтів щодо послуг і продукції медичного центру
Інформувала клієнтів про нові послуги та спеціальні пропозиції
Забезпечувала якісне обслуговування та підтримку клієнтів

Адміністратор

з 11.2007 по 02.2009 (1 рік 4 місяці)
ТОВ Комод на Лiвобережнiй, Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

"BEAUTY KUHNYA"

Миколаїв
Середня, з 2024 по 2024 (менш ніж 1 рік)

Диплом про закінчення курсу "АДМІН ЯКИЙ ЗМІГ"

НУК ім.адмірала Макарова

"Мистецтво"кваліфікація бакалавр дизайну, Миколаїв
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Поряднiсть
• Організованість
• Знання мов
• Знання комп'ютера

Знання мов

Англійська — середній