Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/988817/

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2024 по нині (1 рік 4 місяці)
Центр хребта Евроспайн, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1.Організаційно-адміністративні обов’язки
Координація роботи клініки — контроль графіків лікарів, масажистів, реабілітологів.
Забезпечення безперебійної роботи рецепції
Контроль за дотриманням стандартів сервісу та корпоративної культури.
Ведення розкладу прийомів, запис пацієнтів. Узгодження візитів.

2. Робота з пацієнтами
Привітний прийом, консультація щодо послуг, запис на прийом чи процедури.
Надання первинної інформації про спеціалістів, ціни, тривалість процедур.
Ведення бази клієнтів, нагадування про прийом, збір відгуків.

3. Документальне та фінансове забезпечення
Ведення журналів запису, касових звітів, рахунків, актів, чеків.
Прийом оплат (готівкових і безготівкових), контроль залишків у касі.
Формування щоденних фінансових звітів для керівництва.
Підготовка документів для бухгалтерії.

4. Взаємодія з персоналом
Координація графіків роботи лікарів, реабілітологів.
Контроль за дотриманням трудової дисципліни, зовнішнього вигляду.
Інформування працівників про зміни в розкладі, акціях, нових послугах.

5. Маркетинг і розвиток сервісу
Участь у просуванні клініки (соцмережі, відгуки, акції).
Пропозиції щодо покращення сервісу та підвищення лояльності пацієнтів.

6. Контроль матеріально-технічного забезпечення
Замовлення витратних матеріалів.
Повідомлення про несправності обладнання.

Заступник директора департаменту дидактики

з 02.2018 по 09.2024 (6 років 8 місяців)
ВНЗ "Університет імені Альфреда Нобеля", Дніпро (Освіта, наука)

Організація, моніторинг і контроль навчального процесу в Університеті в повній відповідності до прийнятих в Україні європейських стандартів і вимог Болонської декларації.
Організація та проведення заходів з підвищення кваліфікації викладачів (майстер-класи, вебінари, тощо).
Підготовка, облік та видача сертифікатів про підвищення кваліфікації.
Організація процедури вільного вибору студентами дисциплін для формування індивідуального навчального плану в Автоматичній системі управління навчальним закладом (збір пропозицій від кафедр, складання графіку анкетування, підготовка анонсу на сайт (https://old.duan.edu.ua/anonsy/zahalnouniversytetski-vybirkovi-dystsypliny-2024-2025.html), аналіз рельтатів і розподіл студентів за дисциплінами, формування наказів щодо вивчення вибіркових дисциплін).
Ведення реєстру та облік баз практик здобувачів вищої освіти.
Перевірка кваліфікаційних робіт випускників на плагіат в системі Anti-Plagiarism.
Перевірка додатків до диплому про вищу освіту на відповідність стандартам вищої освіти та освітньо-професійним програмам за спеціальністю.
Підготовка проєктів наказів, розпоряджень пов'язаних з організацією навчального процесу.
Участь в організаційному комітеті з підготовки та проведення семінарів у тому числі міжнародних.
Член робочої групи з підготовки до міжнародної акредитації AACSB.
Узагальнення та аналіз стану організації навчального процесу в Університеті, розробка напрямів його вдосконалення з урахуванням новітніх позитивних освітніх тенденцій в Україні та в Європі.
Підготовка щорічної / за запитом керівництва звітної документації по напрямам роботи.

Методист департаменту дидактики

з 09.2015 по 01.2018 (2 роки 5 місяців)
Університет імені Альфреда Нобеля, Дніпро (Освіта, наука)

Аналіз і планування контингенту: Робота в 1С - проведення наказів за контингентом (зарахування, відрахування, переведення на ін. спеціальність, з/до ін. вишу і т.п.). Складання щомісячного контингенту студентів у розрізі форм навчання, курсів і напрямів, а також його аналіз. Адміністратор бази даних ЄДЕБО: введення інформації та створення (введення) особистих карток студентів, замовлення студентських квитків, документів про освіту, документальне підтвердження руху контингенту в базі даних тощо.
Перевірка додатків до диплому про вищу освіту на відповідність стандартам вищої освіти та освітньо-професійним програмам за спеціальністю.

Старший інспектор планово-аналітичного сектору Навчально-методичного центру

з 09.2011 по 08.2015 (4 роки)
Дніпропетровский університет ім. Альфреда Нобеля, Днепропетровск (Освіта, наука)

Оперативний контроль і управління ходом навчального процесу на рівні напрямів, кафедр, структурних підрозділів, які забезпечують навчальний процес: Контроль, перевірка та аналіз відвідувань, запізнень занять студентів і викладачів.
Складання розкладу занять, графіків екзаменаційної сесії денного відділення - з 01.01.2012 по 01.11.2013.
Участь у підготовці та організації науково-культурних заходів університету.

Викладач кафедри фінансів та банківської справи

з 09.2007 по 08.2011 (4 роки)
Дніпропетровский університет економіки и права імени Альфреда Нобеля, Дніпро (Освіта, наука)

Дисципліни, що читаються: «Страхування», “Соціальне страхування”, “Фінанси”, “Фінансовий ринок”, “Міжнародний фондовий ринок”, »Фінанси підприємства»
Підготовка науково-методичного комплексу з дисциплін
Організація науково-творчих конкурсів студентів факультету
Підготовка студентів до участі у Всеукраїнських олімпіадах, конференціях, круглих столах
Керівник дипломних робіт
Робота над дисертацією

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Менеджмент, Дніпро
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Кваліфікація: магістр з менеджменту.
другий (магістерський) рівень вищої освіти, вечірня форма навчання

Дніпропетровский університет економіки і права

Магістр фінансів, Дніпропетровск
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

18.01.2018 Семінар "Використання можливостей Інтернету в освітньому процесі. Гейміфікація" Сертифікат №1301, м.Дніпро
23.11.2017 Семінар "Дотримання академічної доброчесності учасниками освітнього процесу" Сертифікат №1258, м.Дніпро
22.03.2017 Семінар-тренінг "Професійно-орієнтована риторика: здатність впливу на людей своєю мовою, аналіз і управління специфічними мовними бар'єрами" Сертифікат №1094, м. Дніпро
22.02.2017 Семінар-тренінг "Можливості використання інноваційних он-лайн ресурсів для організації та уддосконалення самостійної роботи здобувачів під керівництвом викладача" Сертіфікат №1066 м. Дніпро
24.03.2016 Семінар-тренінг "Тренінг як інтерактивний метод навчання" Сертифікат №0972 м.Дніпропетровськ
01.03.2016 Семінар-тренінг "Проектні технології навчання у ВНЗ". Сертифікат №0947 м.Дніпропетровськ
27.01.2016 Семінар-тренінг "Бізнес-етикет. Ефективні комунікації". Сертифікат №0922. м. Дніпропетровськ
27.10.2015 Семінар-тренінг "діалогово- дискусійні технології навчання у ВНЗ". Сертифікат №0896. м. Дніпропетровськ.
25.03.2015 Сертифікат про підвищення кваліфікації "Формування в ЄДЕБО замовлень для друку додатків до дипломів європейського зразка (DIPLOMA SUPPLEMENT), інших документів про освіту, студентських квитків та облік їх видачі". Державне підприємство "Інфоресурс" м. Київ
06.04.2011. Семинар "Зміни в оподаткувані транспорту на підприємстві у 2011 р. Ефективне використання механізмів фінансування транспортніх засобів" . Асоціація "Українське об"єднання лізингодавців" м. Дніпропетровськ
19.11.2010. Бухгалтерский семінар "Єдиний социальний внесок. Звітність 2011". Учбовий центр "Атлант"
23.04.2010- 24.04.2010. Школа єйдотехники Програма «Базовий модуль». м. Дніпропетровськ
15.03.2010 –26.03.2010. Інтегрована модульна програма «Управління зовнішньоекономічною діяльністю». м. Дніпропетровськ ПП Консалтингова група «ІНІНгруп»
09.03.2010-15.03.2010. Стажування у фінансовому відділі за напрямом «Управління фінансовими потоками в умовах нестабільності зовнішнього середовища». м.Павлоград ВАТ «Завод Палмаш».

Додаткова освіта та сертифікати

Сертификат №589 Третинговый курс «Бухгалтерский учет, налогообложение, 1С-Бухгалтерия7.7»

2012, 3 мес

Участие в бухгалтерском семинаре "Единый социальный взнос. Отчетность 2011" Учебный центр "Атлант"

2011

Курс «Цифрові інструменти для освіти» Базовий рівень. Середній рівень

березень, 2023 р. 45 годин (1,5 ЄКТС)

Воркшоп "Як ChatGPT може асистувати під час створення навчальної програми або освітньої траєкторії"

20 червеня, 2023 р.

Марафон HTML/CSS Знайомство зі світом IT та розробка першого проєкту: сайту-резюме.

20 липня- 27 липня 2023 р.
Сертифікат

Створення навчальних матеріалів на базі штучного інтелекту. Академічна доброчесність та ChatGPT.ШІ

лютий, 2024 р.
Сертифікат

Віртуальна та доповнена реальність. Як можна використати в освітньому процесі.

травень, 2024 р
Сертифікат

Проєкт з розвитку співпраці бізнесу та освіти "Uni-Biz Bridge" від UGEN на тему "Сучасний викладач"

лютий, 2024 р.

«Економічна взаємозалежність країн і військові конфлікти. Бізнес у ХХІ столітті» у рамках реалізації міжнародного проєктуЕразмус

квітень- червень, 2024 р

SMM: фундамент

жовтень - листопад, 2024 р. (навчаюся)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS PowerPoint
• Canva
• Ведення документації
• 1С:Підприємство

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Я магістр з менеджменту, спеціальність "Менеджмент", з досвідом роботи на посаді заступника директора департаменту дидактики. Прагну реалізувати свої навички в якості менеджера адміністративної діяльності. Володію відмінними знаннями в Excel, MS Word і користувач ПК. Моя кар'єра свідчить про вміння організовувати процеси та ефективно керувати проектами. Шукаю можливості застосувати свій досвід і знання для підтримки операційних процесів та оптимізації робочих завдань в організації.
участие и публикации тезисов в 27 конференциях, 4 статьи, 1 коллективная монография