Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9891164/

Досвід роботи

Адміністратор в салон

з 11.2024 по 05.2025 (6 місяців)
The Blonde, салон краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Зустріч клієнтів, запис на процедури, ведення розкладу майстрів
•Контроль чистоти та порядку в залі, забезпечення комфортної атмосфери
•Робота з касою, облік товарів, замовлення витратних матеріалів
•Ведення комунікації в соцмережах, відповідь на повідомлення та коментарі
• Продаж косметики із залу

Досягнення:
•Збільшила кількість повторних записів клієнтів завдяки високому рівню сервісу
•Оптимізувала графік майстрів, що дозволило збільшити кількість записів на 15%
• Підвищила середній чек завдяки доп.послугам та продажам косметики
•Підвищила лояльність клієнтів через активну комунікацію та турботу про сервіс

Адміністратор

з 12.2023 по 06.2024 (6 місяців)
Салон краси, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та розрахування клієнтів.
Робота у CRM системі
Консультація по процедурах, що надає салон.
Продаж та консультація по товарах косметики, що є у наявності.
Інвентаризація та звітність.
Введення інстаграм сторінки.
Спілкування із клієнтами у різних месенджерах.
Підтримування та слідкування за чистотою у салоні.

Адміністратор спорткомплексу

з 09.2023 по 12.2023 (3 місяці)
S&G, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Консультація постійних та нових відвідувачів залу.
Продаж абонементів, ведення каси та підтримування порядку в спорткомплексі

Супервайзер

з 09.2021 по 06.2023 (1 рік 9 місяців)
BH CHF (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з продажу

з 01.2021 по 04.2021 (3 місяці)
Ранок, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів по зацікавивших їх нішах. Оформлення замовлень
• Гуртові продажі
• Ключові клієнти
• Продажі в кол-центрі

Консультант стиліст

з 10.2020 по 01.2021 (3 місяці)
Lipar, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Це була одна із найцікавіших робіт на яких я працювала, з якої я отримала цікавий досвід; в першу чергу це була робота, що навчила шукати ще кращий підхід до жіночої статі та знаходити із жінками спільні бачення та доходити до спільних рішень. Так як працювавши консультантом- стилістом у одному із брендових магазинів жіночого одягу основною метою було, знайти правильний підхід до клієнта та максимально виконати клієнтські запити.

Менеджер з продажу

з 05.2019 по 09.2019 (4 місяці)
Lidex.pro, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів по продуктах здоров’я та краси у телефонному режимі
Оформлення замовлень
• Інтернет-продаж
• Продажі в кол-центрі
• Гуртові продажі

Освіта

Хмельницький Національний університет

Готельно-ресторанна справа, Хмельницький
Незакінчена вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Бровист

3 дні 2019рік

Лашмейкр

2 дні 2019рік

Бровист

3 дні 2022рік

Ламімейкер

1 день 2022рік

Ламімейкер

2 дні 2023рік

Знання і навички

• Корекція брів
• Акуратність
• Ламінування вій
• Фарбування вій
• Ведення соціальних мереж
• Ламінування брів
• Ботокс для вій
• Beauty Pro
• Класичне нарощування вій
• Дисциплінованість
• Самостійність
• Клієнтоорієнтованість
• Неконфліктність
• Пунктуальність
• Організованість
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — просунутий

Додаткова інформація

Чудово знаходжу спільну мову з людьми. Відчуваю людей та їх настрій.
Легко іду на контакт

ХОБІ:
Книги
Вивчення та пізнання нового
Творчість

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
цілеспрямована, енергійна, легка на підйом, впевнена у своїй справі, комунікабельна особистість, що знає що хоче. Відкрита до нових знань та нових навичок.
Не конфліктна та вмію залагоджувати конфліктні ситуації. Вважаю, що до будь якої людини можна знайти правильний підхід.