Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Team leader

з 01.2025 по нині (1 рік 9 місяців)

🔹 Результати команди:

Побудувала команду з нуля - за 2 місяці вивела у ТОП-2 відділу продажу

+30% до плану в квітні-травні 2026

95% виконання прогнозу в червні попри сезонне падіння

Найвища конверсія "лід/година" — 1,65 серед усіх команд

🔹 Організація роботи:

Щоденні мітинги, мотиваційні сесії, коучинг, one-to-one, ретроспективи, онбординг

Контроль KPI, розподіл лідів, формування звітності

Прийом/звільнення менеджерів, нарахування ЗП

🔹 Навчання та розвиток:

Навчаю менеджерів продажу на всіх етапах воронки: від першого контакту до закриття угоди

Даю регулярний зворотний зв’язок, проводжу розбори дзвінків, виявляю зони росту

Забезпечую постійну підтримку команди через індивідуальну роботу та розвиток сильних сторін

Керівник групи з продажів

з 10.2018 по 11.2024 (6 років 2 місяці)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
SkyEng (жовтень 2018 - листопад 2024) Керівник групи телемаркетингу.
Ключові результати:
Стабільне перевиконання планових показників на 110-130%
Середній чек проданих послуг: $600-800
Входження команди в ТОП 3-7 за результатами продажів
Підготовка та навчання менеджерів техніці ефективних продажів
Індивідуальні та групові коуч-сесії з підвищення результативності

Освіта

ЗАТ ДУЕП

Спеціаліст з фінансів, Дніпро
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифровий сертифікат від Дії

20.07.2023
Сертифікат

Знання і навички

• Зосередженість
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Організованість
• Стратегічне планування
• Продаж B2C

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Telegram @olgavishnevska
№ тел [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (на цьому номері Viber/Telegram/WatsApp)

ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Шукаю віддалену позицію керівника або тімліда відділу продажу в онлайн-школі з ціннісним продуктом, щоб масштабувати результати команди, впроваджувати ефективні підходи в управлінні, підсилювати продажі через розвиток людей і систем.


КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ В ПРОДАЖАХ
- 6 років досвіду в активних B2C-продажах, у тому числі в освітніх проєктах
- Закриття повного циклу угод — від холодного контакту до лояльного клієнта
- Формування та розвиток команди продажу з нуля: рекрутинг, онбординг, коучинг
- Експертиза у побудові системи продажів: контроль KPI, аналітика, оптимізація воронки
- Навчання менеджерів: розвиток навичок через сесії, мітинги, фідбек і супровід


ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:


🔹 Soft skills:
- Лідерство через підтримку та розвиток
- Демократичний стиль управління з фокусом на результат
- Емпатія, вміння мотивувати та об'єднувати команду
- Гнучкість, ініціативність, стресостійкість
- Конфліктологія: вміння конструктивно вирішувати складні ситуації


🔹 Hard skills:
- Володіння сучасними техніками продажу (SPIN, NLP, скрипти, 5 Why)
- Проведення групових та індивідуальних коуч-сесій
- Робота з запереченнями, конверсійна аналітика
- Проєктування та аналіз воронки продажів
- Робота з холодними лідами


🔹 Технічні навички:
- Аналітика в продажах (Google Sheets, CRM-звіти, динаміка KPI)
- Інструменти командної роботи та таск-менеджменту:
Google Workspace, Microsoft Office, Trello, Notion, Slack
- Базова аналітика в Tableau, CRM-системах