Правильно написанная вакансия — первый шаг навстречу «вашему» кандидату. Узнайте, как избежать распространенных ошибок и выделиться среди множества похожих предложений.

Work.ua рассказывает, какие слова-фразы и посылы лучше не включать в вакансию, чтобы она нашла отклик среди нужных вам кандидатов.

Если вы хоть раз задавались вопросами: как правильно составить вакансию, почему так мало откликов от соискателей, как сделать так, чтобы вакансия работала, — почитайте эту статью.

«Ищем 20-летнего профессионала с 15-летним опытом»

Во-первых, возраст вообще не стоит указывать. В Украине действует закон, по которому в случае размещения дискриминационной вакансии, например с указанием пола или возраста потенциального работника, работодателя могут оштрафовать на 65 000 грн.

Во-вторых, предъявлять кандидатам невыполнимые требования — нечестно. Это касается не только возрастных рамок, но и нереального графика работы, физически невыполнимых обязанностей и несовместимых навыков.

Если вы действительно заинтересованы в поиске лучшего, четко дайте понять, что именно предстоит делать кандидату, какими знаниями и опытом он должен обладать. В рамках здравого смысла: искать одного человека, который будет выполнять обязанности 3 разных специалистов — значит получить в разы меньше откликов и в разы большую вероятность, что новичок не справится. Вам придется снова и снова повторять поиск.

«В АМПТР требуется ОРАП»

Аббревиатуры — это хорошо. Непонятные аббревиатуры — это плохо. Если вы указываете в вакансии сокращенные названия предприятия или должности, убедитесь, что они точно будут понятны потенциальным соискателям.

Возможно, есть смысл хотя бы в начале текста пояснить, что означают загадочные буквы? Или расшифровать должность в скобках? Иначе, как кандидат поймет, что вакансия интересная и ее следует прочитать?

«Ищем работника на работу для работы»

Он же «кассир/бармен/официант/администратор/работник кухни», он же «инженер», он же «менеджер».

Название вакансии — это главная гарантия, что ваше предложение дойдет до нужной аудитории. Если из названия не понятно, кого конкретно ждут на работу, шансы, что вакансию в принципе откроют, значительно снижаются. Лучше четко написать «Менеджер по продажам в интернет-магазин», «Инженер-конструктор» или «Бармен».

«Не тратьте наше время, если...»

Да, часто на вакансии откликаются совершенно неподходящие соискатели. Да, ознакомление с их резюме отнимает время. Но нет, это не оправдывает хамства. Фразы типа «не тратьте наше время», «без фото резюме даже не будут рассматриваться» не вызывают никаких положительных чувств и действуют отталкивающе. Притом не только на неподходящих кандидатов, но и на вполне достойных специалистов.

Если вы хотите спасти свое время и защититься от соискателей, которые не соответствуют вашим ожиданиям, лучше максимально четко и ясно опишите, что вы хотите увидеть в резюме кандидатов, а не то, чего вы там видеть категорически не хотите.

А если уж вы совсем устали от откликов невпопад, используйте тест для кандидатов или напишите в вакансии, что рассматриваете резюме только с выполненным минизаданием (ответом на какой-то вопрос, особенной темой письма и т. д.). И если задача не выполнена, можете с чистой совестью не рассматривать такие резюме.

«Срочно ищИм дЕзайнера в очень извеСНую кАмпанию»

Грамматические ошибки могут стать роковыми. Прежде чем разместить вакансию, проверьте ее текст на опечатки и ошибки. Дайте его перечитать коллеге или используйте сервисы онлайн-проверки.

Представьте, что одна мелкая ошибка может лишить вас хорошего кандидата. Особенно, если вы допустите ее в заголовке вакансии.

Будьте внимательны, старайтесь максимально точно и ясно формулировать описание работы и требования к кандидатам в вакансии. И пусть ваши предложения работы всегда находят отклик у нужной аудитории.


Читайте также

Шаблон вакансии



54 комментария

Алла, Энерджи Продакт, ООО 06.02.2018, 15:15
Спасибо огромное! Ваши небольшие рекомендации различного характера очень интересны и полезны.
Александр, Стальмонтаж-плюс 06.02.2018, 15:21
Даже имея подробное описание вакансий, соискатели будут звонить. Многие не читают требования к кандидатам. Сразу смотрят уровень з/п и звонят. Еще есть категория, - звонят для интереса....
Владимир Марчевский 06.02.2018, 16:07
Зависит от соискателя. Из своего опыта со стороны соискателя могу сказать, что звонить и вести активный диалог - уже финальная стадия, с моей точки зрения. В первую очередь основные важные детали я всегда стараюсь выяснить письменно - чтоб не тратить ни свое, ни чужое время, вися на телефоне/скайпе.

Если вакансия составлена неграмотно - она вызывает сомнения в серьезности работодателя, который даже такую мелочь не удосужился проверить.

Если вакансия дает крайне туманное описание, а на все прямые письменные вопросы уклончиво отвечают "ну вы позвоните, мы все расскажем и обсудим" - сразу возникает впечатление какого-то подвоха. В итоге, как и предыдущая, отправляется в самый конец списка потенциальной работы - на случай "если вдруг ничего лучше не найдется".

Но и наоборот, чрезмерное количество неважных деталей может отпугнуть. Когда видишь вакансию с вполне приемлемым описанием и предлагаемой зарплатой, но в требованиях сразу перечислен вагон дополнительных навыков по смежным и не очень специальностям - далеко не каждый согласится быть таким "человеком-оркестром" и просто пойдет дальше по списку. Поэтому стоит соблюсти прозрачность в "обязательно нужно", "желательно, но не критично" и "если что - научим".
Владислав Волк 08.02.2018, 09:13
А обучать никто не хочет,все хотят 20 лет и 10 лет стажа по проф
Игорь Кукшин 08.02.2018, 09:39
да какой там обучать, показать как надо - на пару минут-часов говорят "нет времени"
Цыганенко Максим, А-Банк, ПАО 06.02.2018, 18:15
Разве звонки кадидата - не главная цель? ))
Да, приходится тратить время. Но это рынок труда, тут работают те же законы, что и на товарном. Первый шаг - генерация трафика, и уже потом - его регулирование и оптимизация под себя.
Эльмира Сасунова 07.02.2018, 06:39
Ну да, сотрудник это товар )))
Господин "банкир" рынок сырья и трудовых ресурсов понятия разные с разными принципами.
Людмила Дмитренко 08.02.2018, 00:23
Я звоню для того чтобы у меня была работа
Владислав Волк 08.02.2018, 09:11
Уровень зп? У нас многие предлагают чуть ли не бесплатно работать.
Елена, Версия-Люкс, ООО 26.12.2019, 12:21
Абсолютно согласна.
Егорова Инна Ивановна, Фотоцентр-Имидж 06.02.2018, 15:58
Спасибо! Очень понравилась статья. Компактно, без воды и все по-делу! Респект автору и Work.ua за рассылку.
Виталий Гаман 06.02.2018, 16:36
Действительно статья о том, "что наболело"!!!
Спасибо!
p.s. Очень надеюсь на на то, что эту статью будут читать работодатели.
Serge Mikhalev 06.02.2018, 23:46
40лет, а в сказки веришь.
Для работодателей другой раздел.
Клацни "работодателю" в верхней части фрейма, зарегистрируйся и удивись, как отличаются статьи для "тех" и для "этих"...
Виталий Гаман 06.02.2018, 23:54
я зарегистрирован и как работодатель....
статьи одни и те же...
и рассылка по статьям одинаковая.
Светлана Чайка, Комплекс Агромарс, ТОВ 07.02.2018, 08:30
Я как работодатель здесь,менеджер по персоналу,видим те же статьи и читаем :)
да и эта статья для нас,а не для соискателей.
Iruna Tunuk 01.04.2018, 00:13
Да ми здогадуємось,що відрізняються. Судячи зі ставлення роботодавців та рекрутингових агенств до кандидатів на вакансії,зрозуміло. Вони вважають себе кимось дуже крутим,бо типу дають роботу. Давати,то дають,але своїм працівникам, а не кандидатам на вакансію. Ім вони ще нічого не дали,а таке враження ,що кандидат їм чимось зобовязаний. Він така сама людина як і вони. Має право на роботу.І зрештою працівнику не просто так платять гроші,а за працю. Вимоги високі,гонору багато,а зарплата і умови праці так собі.
Василий Абрамов 07.02.2018, 05:18
Работодатели читают, не сомневайтесь. Это не директора, а обычные менеджеры по подбору персонала, и даже секретари. Директора сюда не заглядывают, особенно генеральные :)
Ярослав Стратий 06.02.2018, 17:19
я считаю должна быть общая цель а остальные моменты можно подучить и обговорить всегда с помощью гугл и интернета :-)
Виталий Гаман 06.02.2018, 19:29
общая цель? в чем?
Если работодатель размыл свою цель до неприемлемого...
Звонить каждому работодателю и объяснять, что опыт работы продолжительностью 10 лет на руководящем месте невозможно получить к 30-ти годам от роду? Или объяснять, что высшее руководство к примеру никогда самостоятельно не внедряло систему менеджмента качества, в виду того что это не положено по этой же системе...
Александр, Red 06.02.2018, 22:00
Виталий, к 30 годам реально иметь 10 лет опыта на руководящем месте. Все зависит от человека!
Serge Mikhalev 06.02.2018, 23:47
Даже к 26 реально.
Премьер-министр подтвердит!
Виталий Гаман 06.02.2018, 23:56
руководящую должность согласно КЗОТУ нельзя получить не проработав подчиненным...
к 30-ке с 10 годами опыта на руководящей могут попасть только маминки и папинки сынки... если те удержаться на этом месте.
Виктория Букатина 12.02.2018, 14:13
Правильно, Виталий. И можно проработать на одном месте хоть 20 лет, а "опыта" не набраться.
Людмила Дмитренко 08.02.2018, 00:30
Нет не реально надо еще выучится потренироваться а уж потом может быть вас назначат на руководящую должность И я не думаю что вы в этом будете досконально разбираться.
Виктория Букатина 12.02.2018, 14:10
Давайте посчитаем. В 17 лет окончил школу + 5 лет института, уже 22. (на руководящее место без высшего образования не берут). К 30 годам остается только 8. И это при условии, что тебя сразу после института взяли на директора.
Iruna Tunuk 01.04.2018, 00:26
Знаєте,та й не всі хочуть бути керівниками. Люди хочуть працювати,розвиватись,бути професіоналами у своїй справі. Бути професіоналом набагато важливіше ніж молодим керівником,бо всі розуміють,що у нього ще немає досвіду,та й життєвого досвіду також. Молоді хочуть бути керівниками,бо це для них круто. А стануть старші,мудріші і зрозуміють, що головне не хто ти,а який ти. Хто кращий-працівник-професіонал чи директор-самодур(вибачте).
Ярослав Зарецкий 20.06.2018, 16:40
Папа подарил бизнес, а теперь рассказывает как нам подняться с нуля.
Iruna Tunuk 01.04.2018, 00:18
Або пояснювати роботодавцю,що людина за 35 років є молода,знає компютер і може так само працювати як молода,ще й її досвід в роботі пригодиться. Все таки більше вміють спілкуватись з людьми по роботі,по договорах. Я як була молодша,мені було важче спілкуватись з людьми. Але їм то не поясниш,це висока матерія для них. Особливо тим,хто молодший,чогось не хочуть брати старшого собі в замісники,бо вважають,що той дуже крутий і з досвідом. Та з таким працівником ви і ваша компанія будуть в плюсах.
Игорь Кукшин 01.04.2018, 18:45
а навіщо роботодавцю вам щось пояснювати, хоча дуже сумніваюсь, що йому самому менше 35, він пише "дівчина - до 25, адмін у спортзалі", думаю, якщо света лобода там стояла, хоча її вже не 20, то успіх у того залу, був, мабуть кращий, ніж від тої, яку вони шукали до 25 )
Ярослав Яковенко 06.02.2018, 17:38
Недавно столкнулся с вакансией одной из компаний по контролю качества услуг (это насколько я понял). Условия оказались практически идеальными лично для меня, но было несколько нюансов, которые меня отпугнули: 1. я не совсем понял, что же нужно делать - в вакансии была указана редакторская работа над определенными текстами и какими-то сценариями, но не было указано, что же конкретно нужно делать и всё как-то размыто (я по образованию редактор, поэтому если работа напрямую касается специальности, мне важно, чтобы всё было чётко и конкретно). 2. в вакансии не указан размер зарплаты (указано, что она сдельная, что не внушает доверия). 3. было указано, что зарплата выплачивается в 20-25 числах следующего месяца, т.е. как я понял, то если бы приступил к работе вчера, то получил бы заработок лишь в конце марта, а целый месяц работал бы в холостую. Для меня это неприемлемо, и я хотел бы, чтобы работодатель, размещая вакансии не скрывал действительно важную информацию. Я опасаюсь подобного подхода, поскольку на предыдущем месте работы, которое я покинул по собственной инициативе из-за неудобного графика, мне не заплатили ни за стажировку, ни за первую неделю работы, хотя еженедельная оплата труда была декларирована компанией. Поэтому, впредь я стараюсь острожнее выбирать вакансии.
Тетяна Малишенко 06.02.2018, 18:05
Дякую. Актуальна стаття. Сьогодні цікавилась вакансією, але текст був настільки безграмотно написаний, що закрила не дочитавши решти вимог до кандидата
Александр Кочетков 06.02.2018, 18:54
"Будь внимательны...". Забавно. Редакция так внимательность проверяет, или свой же совет об ошибках игнорирует.
Олександра Лєтова, контент-менеджер Work.ua 06.02.2018, 20:57
Александр, и правда забавно) Спасибо, исправили!
Владимир Высоцкий 06.02.2018, 21:00
Каждый соискатель хочет себе готовенькую работу с достойной ему ЗП, графиком, желательно интересную и с саморазвитием.
Каждый работодатель хочет найти готовенького специалиста, который будет с 1-2го месяца показывать реальную прибыль/результаты работы, и при этом не нуждаться в повышении ;)
Это называется легкий путь и (так не бывает)он не всегда верный.
Лариса Коваль 06.02.2018, 21:41
Хотілося б таку ж статтю для шукачів роботи.Як правильно скласти резюме,і на які оголошення реагувати.
Олександра Лєтова, контент-менеджер Work.ua 07.02.2018, 10:20
Ларисо, а у нас вже є:
https://www.work.ua/articles/jobseeker/1596/
Игорь Кукшин 06.02.2018, 22:03
дело не в ошибках описания вакансии, а в ее сути, а потом у же в оплате )
Александр Филимонов 06.02.2018, 22:53
Статья для ворковских модераторов
Анатолий Гонтар 07.02.2018, 09:08
По моим наблюдениям многие вакансии висят на
сайтах более года?? Многие работодатели выставляют требования к соискателям не согласуясь с украинскими реалиями,с нашим языком, с нашим менталитетом и культурой - они переводят (достаточно коряво) с английского оригинала и выставляют требования, которые потом в реальной беседе не могут объяснить. Часто работодатели даже не могут объяснить, чем работник будет и должен заниматься. Потому, что большинство современных работодателей сами неграмотны во многих вопросах!
Игорь Кукшин 07.02.2018, 09:40
объясняет не работодатель, чем заниматься на работе, а кадровик ... исходя из всех вытекающих
Iruna Tunuk 01.04.2018, 00:37
Анатолій,згідна з Вами. Вакансія може бути на сайті місяць-два,а то і більше. Дзвониш їм,вони говорять, що через місяць виберуть кандидата. Проходить місяць,два,а вакансія далі на сайті. Як вони обирають кандидатів неясно. Дивляться на резюме? А чи не краще запросити людину,яка була у них на співбесіді попрацювати у них,щоб вони побачили який вона працівник. Але складається враження,що їм працівник не потрібний.І що для них головний процес пошуку,а не результат. Це ж просто вакансія,а не якісь вибори депутатів. Я їх не розумію. Я людина конкретна,люблю точність,порядок і якісь правила. Там правил нема. Просто собі подають вакансію.І не зважають на кандидатів.
Любовь Архипова 07.02.2018, 09:46
Актуальна стаття. Дуже прикро за людей, які подають оголошення з великою кількістю граматичних помилок навіть не звертаючи на це уваги.
Олег Билан 08.02.2018, 11:41
Звонок от потенциального работодателя
-Здравствуйте! Вы знакомы с оборудованием(цифро-буквенный код,символов на 20)
-А что это?
-Это вы должны знать!
-Хоть намекните-это плазмотрон или кофеварка?
-Я тут не для справок...
Это не анекдот!!!
Iruna Tunuk 01.04.2018, 00:46
Якщо роботодавець задає Вам питання зразу ж після дзвінка, не розказавши про свою компанію та про вакансію,це дійсно звучить як анекдот. Какой вопрос,такой ответ. Що він може вимагати від Васчи запитувати, не запропонувавши чогось. Ставте у відповідь питання.
Александр Романчук 08.02.2018, 15:50
Очень часто видишь объявления о том, что в магазин требуется продавец или менеджер по продажам. Выдвигается целый ряд требований к кандидатам, но не указывается чем же на самом деле им придется торговать. Неужели работодатель не понимает, что торговать колготками или отопительными котлами - это не одно и то же?
Игорь Кукшин 08.02.2018, 15:53
конечно не понимает: он же не собственник и не идеолог бизнеса
Виктория Букатина 12.02.2018, 14:22
Еще любят делать так: условия идеальные, з/п относительно высокая, но стажировка 2 недели, за которую тебе платят 30% з/п. А в конце стажировки говорят, вы нам не подходите. Берут на стажировку другого работника....И так по кругу. Работа делается, и реальная экономия в з/п
Андрей Касич-Пилипенко 23.02.2018, 16:11
Да, хороший вопрос!)
Например, ни я, и никто из моих знакомых - высочайших специалистов в своих отраслях, никогда не откликнутся на вакансию с "принимаются резюме только с указанием своих финансовых ожиданий"( в любой вариации). Поясню (сам не раз был в роли работодателя в разных странах): название должности может звучать одинаково, а ее наполнение быть совсем разным. В одном случае для конкретного кандидата работа "не бей лежачего", а в другом - 24/7. И только работодатель точно знает: какого уровня специалист нужен и сколько он готов на него потратиться. Отвечу сразу на возражения, типа, Если он специалист, то точно знает свою цену: Ситуации могут быть разные. И в одном случае человек согласится работать и за полцены, если перспективы интересные, работа рядом с домом и тд. А вот подобное требование сразу выдает компанию "нищеброд", с которой не очень хочется связываться, так как сразу выдает интерес из серии "а вдруг он попросит на сто долларов меньше, чем мы были готовы заплатить? Переплатили бы..."
И добавлю-не зря во всех нормальных странах запрещены публикации о вакансиях без указания уровня заработной платы. Даже в Китае!
Приблизительно так же звучат фразы , типа, "Оплачивается мобильная связь" и "Своевременно выплачивается заработная плата")))
Людмила Дмитренко 24.02.2018, 13:45
Очень внимательно прочитала ваш коментарий и согласна с вами на 50% потому как я тоже не плохой специалист, в худшем случае просто не рассматриваю профессию которую не знаю. И мне все равно буду я рассчитывать предприятие с помощью 1с-8, или буду рассчитывать в ручную. И согласитесь не каждый так может. С уважением Людмила Дмитренко.
Виталий Кириленко 22.04.2018, 18:29
Больше всего бесят вопросы об опыте. Если нет опыта, сразу кривят мордой и не берут. А как получить опыт, если кривят мордой и не берут? Хотя на похожей должности человек уже чего-то достиг. Нужно взять, проверить, подходит или нет, подучить если потребуется, потом делать выводы. А если даже на автомойку (подработка для школоты) требуют опыт работы - катитесь лесом.
Людмила Дмитренко 23.04.2018, 22:06
Виталий я с вами абсолютно согласна, мне 66 лет и в своей жизни я добилась не мало, конечно в наше время не было компьютеров но все это можно выучить. Зато мы могли без компьютеров не плохо разбираться с нашей работой.
Малащук Павло, Технодроїд 20.10.2022, 17:11
елементарно можна місяць два попрацювати за копійки, або на важкій роботі заради цього преславутого досвіду. Але ж тут включається -- "а я дуже крутий сантехнік", а толку з того, якщо потрібно електрика?
Вікторія, Добра хата, ТК, ТОВ 20.10.2022, 14:46
Дуже актуальна стаття. Дякую
Малащук Павло, Технодроїд 20.10.2022, 17:09
90відсотків починають розмову з фрази -- а яка зарплата))

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.