Одна из самых приоритетных задач HRов и руководителей в этот нестабильный период — это поддерживать свою команду. Она была важной и прежде, однако с переходом на удаленку от нее особенно зависит спокойная и слаженная работа.

Work.ua делится фразами, которые важно говорить коллегам ежедневно.

«Как вы себя чувствуете?»

Регулярно спрашивайте, какие эмоции испытывают коллеги на фоне активных ежедневных изменений в мире. Важно показать, что это не проходной вопрос — на него невозможно ответить односложно. Старайтесь сами максимально честно описывать свои тревоги — это позволит коллегам открываться в ответ.

«Понятно, что вы испытываете стресс» или «У вас есть полное право чувствовать себя подавленно»

Говорить печальному коллеге, что все могло бы быть и хуже или просто «не переживайте», — плохая идея, утверждает наука. Непризнание чужих эмоций распознается как принуждение и обесценивание. Если вы искренне хотите, чтобы кто-то почувствовал себя немного лучше, перестаньте его подбадривать. Попытки свести к минимуму чье-то беспокойство, пусть даже с благими намерениями, могут быть считаны как контроль. Гораздо лучше быть рядом (виртуально) и выразить сочувствие.

«Пожалуйста, делайте перерывы в работе»

Переход на удаленку многих поставил в ситуацию, когда распознать и расчертить новые границы между работой и личной жизнью очень сложно. Если вы руководитель, стоит регулярно напоминать людям о важности перерывов и отдыха.

«Вот так пандемия влияет на стратегию нашей команды и конкретно на вашу роль»

Люди могут сильно переживать из-за нестабильности текущей ситуации, поэтому важно честно рассказать команде, как изменятся приоритеты, роли и обязанности. Эти новости должны объявляться как можно быстрее, чтобы все в компании были на одной волне.

«Не переживайте, если во время звонка будет слышно ваших детей»

Для большого количества родителей с маленькими детьми сохранять иллюзию разделения работы и личной жизни практически невозможно. Убедитесь, что все в вашей команде это понимают. Также проговаривайте возможность переноса звонков в ситуациях, когда человеку нужно срочно отлучиться, чтобы успокоить ребенка.

«Вы отлично выполняете свои задачи»

Сейчас практически все испытывают стресс. Не забывайте напоминать коллегам о том, как вы цените их вклад в общую работу.

Читайте также