Чем опасна токсичная рабочая среда

Кроме того, что в такой обстановке просто неприятно работать, она также негативно влияет на мотивацию, производительность коллектива и, как следствие, общий результат — он будет или отсутствовать вообще, или окажется не таким, как вы ожидали. Это повлечет за собой и экономические проблемы.

Наличие токсичной среды может поспособствовать появлению таких серьезных проблем, как травля и моббинг на рабочем месте. Сотрудники будут конкурировать между собой за право выделиться, добиться повышения и т. д., идти к своей цели, используя любые средства.

Длительное пребывание в такой атмосфере приводит к выгоранию сотрудников, загоняет их в хронический стресс или депрессию. В таких обстоятельствах люди будут страдать, чувствовать нехватку энергии, терять интерес к жизни и работе, более того, даже здоровье. Никто не способен терпеть такое напряжение долго, и специалисты будут просто увольняться, а вы снова и снова будете искать им замену.

Как же распознать, что в вашей компании царит токсичная атмосфера? Work.ua приводит 5 тревожных признаков.

1. Отсутствие энтузиазма

Когда вы смотрите на своих коллег, не кажется ли вам, что у каждого такое выражение лица, будто они страдают от зубной боли?

Да, плохое настроение может случаться у любого человека как из-за личных проблем, так и по причине недоразумений на работе. И это нормально. Но если депрессивное настроение возникает сразу у всех сотрудников, увеличилось количество больничных и отпусков за свой счет, то, вероятно, на рабочем месте присутствует определенный уровень токсичности.

Негатив имеет способность активизировать и подпитывать общую мрачную атмосферу в коллективе. И что еще хуже — мешать работникам делать свое дело, снижать производительность.

2. Боязнь сотрудников привлекать к себе внимание

Никто не хочет напортачить на работе, но хочешь не хочешь, а промахи иногда случаются у каждого, ведь не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Однако для многих вероятность сделать что-то не так, критиковать, проявлять инициативу — это едва ли не самый большой страх, потому что в компании царит угрожающая атмосфера, здесь наказывают за неудачи или собственное мнение.

Отсутствие психологической безопасности — еще один показатель токсичной рабочей среды. Ведь когда люди боятся сделать шаг вправо-влево, страдает коллектив и вся организация в целом. Высокая степень психологической безопасности, наоборот, положительно влияет на эффективность команды.

3. Растерянность членов команды из-за плохой коммуникации

Токсичная рабочая атмосфера вызывает растерянность работников. Они не осознают четко, какие имеют обязанности, за что отвечают и каким путем идет компания. Такая ситуация часто возникает из-за недостатка доверия, отсутствия общения и внутренних конфликтов. Работники не получают обратную связь, или получают только в виде критических замечаний. Подобные проблемы затрудняют сотрудничество членов команды, поэтому проекты, встречи и взаимоотношения часто сходят с рельсов.

4. Бесконечные сплетни и драмы

Офисные слухи, когда их совсем чуть-чуть, — абсолютно нормальное явление. Но когда каждый рабочий день напоминает реалити-шоу, сотрудники не общаются откровенно, шепчутся, бросают недоброжелательные взгляды и замечания, то с этим уже нужно что-то делать.

Только на первый взгляд это кажется безобидным — агрессивная атмосфера на рабочем месте коррелирует с психологическим выгоранием, депрессией, тревогой.

5. Высокая текучесть кадров

Сотрудники в компании сменяются один за другим, и, кажется, вы не можете никого удержать на долгое время, а поиск новых сотрудников никогда не заканчивается. Знакомо?

Если люди бегут от вас со скоростью света, это может указывать на несовершенную корпоративную культуру. Конечно, существует целый ряд причин, по которым работники уходят, но если дело дошло до массовых увольнений, то это красный флажок для вашей рабочей среды — она нездорова.

Как бороться с токсичной рабочей культурой

Если так случилось и вы насчитали один или даже несколько признаков токсичной среды в своей компании, не стоит отчаиваться. У нас есть несколько советов, которые могут помочь:

  • Благоприятная рабочая среда начинается с найма лучших игроков. Привлекайте к работе своих людей, командных игроков, профессионалов и не бойтесь отпускать токсичных людей. Старайтесь подбирать сотрудников, которые разделяет ваши ценности и смогут сработаться друг с другом.
  • Общайтесь с персоналом, обсуждайте эффективность каждого специалиста, давайте полную информацию о целях и ценностях компании, чтобы им было понятно, куда они идут и чего от них хотят. Уважайте и поощряйте своих людей.
  • Обозначьте рамки дозволенного — сотрудники должны понимать, что в компании считается приемлемым, а что — нет.
  • Заботьтесь о команде, создавайте атмосферу, в которой ее игроки будут заинтересованы в том, чтобы делать свое дело на отлично и качественно, не из-за страха, а из-за вовлеченности и мотивации.

И последнее — реагируйте на проявления токсичности. Например, проведите в коллективе опрос на тему корпоративной культуры. Решать конкретные проблемы, которые обнаружит такой опрос, должны руководители вместе со специалистами по управлению персоналом.

Читайте также