Менеджер по роботі з клієнтами

Ми — компанія Run Ukraine, організатор спортивно-масових заходів, і ми шукаємо класних людей до себе в команду.

Ми — про спорт та біг. Усі, хто люблять біг, знають нас. І навіть ті, хто його не любить, все одно знають, тому що з 2010 року саме ми організовуємо найбільші та наймасштабніші бігові заходи в Україні.

Run Ukraine швидко адаптувався до пандемії і у 2020-му році провів онлайн заходи для більш ніж 20 000 учасників. Ми робимо спортивні заходи у важких умовах воєнного стану. Адже бачимо в цьому мотивацію бути Сильним і Стійким, мотивацію допомогти іншим. У 2024-му році завдяки діяльності компанії ми передали на підтримку ЗСУ та інші соціальні ініціативи понад 14 млн.грн і продовжує організовувати спортивні події в Україні.

Проекти: Київський марафон, Київський півмарафон, Забіг честі ім.Рекрута.

Вимоги до кандидатів:

• повна вища освіта

• письмова та усна грамотність

• рівень англійської — Pre-Intermediate (А2)

• досвід участі у спортивних заходах буде перевагою

• готовність до відряджень

• готовність працювати в умовах багатозадачності, здатність самостійно приймати рішення

Компетенції:

• орієнтація на клієнта, бажання швидко та ефективно вирішувати проблеми учасників

• побудова позитивних взаємовідносин

• уважність в цифрах

• стресостійкість та готовність до змін

• командна робота

• потенціал для розвитку та особистого навчання

• навички роботи з Excel — обов’язкові

Ключові завдання:

• Комунікація за допомогою електронної пошти та телефону з учасниками змагань;

• Допомога в проходженні реєстрації;

• Робота із запитами в Телеграм-каналах, соц. мережах;

• Робота в CRM-системі;

• Підготовка звітів за виконаною роботою

Що ми пропонуємо:

• робочий день з 9:00 до 18:00;

• молода та весела команда;

• офіційне працевлаштування;

• ЗП оклад + % + бонусна система мотивації;

• Перспектива росту в середині компанії;

• офіс в районі Дорогожичі;