Диспетчер (вхідна лінія)

«ІНВАЙТ» — національна facility компанія, що стабільно та впевнено працює на ринку виробничо-господарського аутсорсингу, пропонуючи комплексні рішення у напрямках: клінінг, озеленення, прання та технічне обслуговування інженерних систем

Запрошує до команди:

Диспетчера (вхідна лінія)

Пропонуємо:

• Робота в офісі у центрі міста поряд з (ст. м. Печерська);

• 24 календарних днів відпустки;

• графік роботи з 9−00 до 18−00;

• гарні умови праці, дружній колектив;

• мобільний зв’язок, компенсація проїзду;

• цікаві проєкти, можливість кар'єрного зростання.

• поряд знаходиться укриття (ст. м. Печерська).

Основні обов’язки посади:

• Управління циклом обробки запитів: (прийом, обробка, перерозподіл, диспетчеризація, завершення угоди);

• Організація та контроль виконання заявок згідно алгоритму;

• Ведення календаря виконання заявок;

• Комунікація з клієнтом;

• Звітність по виконанню заявок;

• Налагодження та контроль виконання стандартів по роботі з клієнтами;

• Участь у нових проектах Компанії із залученням контакт-центру та ін.

Портрет нашого кандидата:

• Досвід в аналогічній посаді від 2-х років (розглянемо і без досвіду);

• Високий рівень комунікації, клієнтоорієнтованість, організаторські та лідерські якості;

• Вільне та грамотне володіння українською мовою;

• Орієнтація на якісний результат;

• Навички роботи в Excel (не складні прорахунки), бажано досвід роботи в СRM Bitrix. Чекаємо Ваше резюме!