Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Вакансия от 30 апреля 2024
CallCentric

Customer service agent

  • 35 000 – 40 000 грн, Залежить від досвіду роботи. Може бути більше
  • CallCentric

    Телекоммуникации, связь; 10–50 сотрудников
  • Удаленная работа
  • Марія
    098 577 59 97
  • Полная занятость. Также готовы взять студента, человека с инвалидностью, ветерана. Опыт работы от 1 года.
  • Немецкий — продвинутый, французский — продвинутый
Вакансию сейчас просматривает 1 соискатель. Откликнитесь первым!
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота з клієнтами
  • Урегулювання конфліктів
  • Ефективна комунікація
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Компанія «CallCentric» є провідним постачальником рішень у сфері клієнтського обслуговування. Ми спеціалізуємося на наданні послуг контакт-центру, які допомагають компаніям у всьому світі підтримувати ефективну комунікацію зі своїми клієнтами.

У зв’язку з розширенням, ми шукаємо енергійних та мотивованих кандидатів на посаду «Customer Service Agent». У цій ролі ви будете відповідати за надання професійного та якісного обслуговування клієнтів, вирішення їх запитів та розв’язання проблем.

Задачі:

  • Відповідь на електронні листи, повідомлення в чаті та телефонні дзвінки від клієнтів
  • Надання інформації про продукти та послуги компанії
  • Розуміння потреб та вимог клієнтів та забезпечення їх задоволення
  • Вирішення конфліктних ситуацій та пропозиція раціональних рішень.

Вимоги:

Для надання якісних послуг кандидат повинен володіти такими навичками та досвідом:

  • Знання німецької або французької мови на високому рівні, як письмово, так і усно
  • Відмінні комунікативні навички та вміння взаємодіяти з різними типами клієнтів
  • Досвід роботи в галузі обслуговування клієнтів буде перевагою
  • Вміння ефективно працювати в команді та виконувати поставлені завдання вчасно
  • Навички роботи з комп’ютером — впевнений користувач
  • Здатність швидко навчатися

Пропонуємо:

  • Конкурентоспроможний рівень доходу
  • Стабільний графік роботи 5/2 та можливість кар'єрного росту
  • Дружню та підтримуючу робочу атмосферу

Якщо ви маєте бажання працювати в динамічному середовищі, де ви зможете розвиватися та набувати цінного досвіду в сфері клієнтського обслуговування, ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди.

Будемо раді отримати ваш відгук.


CallCentric

Телекоммуникации, связь, 10–50 сотрудников

Больше о компании

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат