Account Manager, менеджер по роботі з клієнтами

O-Digital — команда IT архітекторів, що допомагає бізнесам із різних галузей проходити комплексну цифрову трансформацію на основі рішень провідних світових вендорів (SAP, Microsoft, Oracle, GoogleCloud, IBM, HPE/Aruba, Cisco та ін).

Наші проекти не про «людино-години», а про «вирішення складних бізнес-кейсів» та надання бізнес-цінності нашим клієнтам.

Ми продовжуємо зростати та шукаємо Account Manager з досвідом продажів комплексних ІТ-рішень у B2B та/або В2G сегментах, який готовий розвивати клієнтський ІТ-досвід та масштабувати нашу співпрацю з замовниками.

Основні завдання. Управління та розвиток існуючих клієнтів:

• розширення портфелю послуг у межах чинних контрактів (ап-сейли);
• пошук та аналіз нових потреб у наявних клієнтів (кросс-сейли);
• розвиток довгострокових партнерських відносин;

Робота з новими клієнтів:

• опрацювання нових вхідних лідів;
• організація та проведення зустрічей/презентацій;
• пошук потреб та підготовка комерційних пропозицій;
• супровід клієнта від першого контакту до підписання договору;
• побудова партнерських відносин.

Ключові КРІ:

• виконання плану продажів по маржі;
• розширення портфелю послуг у межах чинних клієнтів;
• побудова партнерських відносин з новими клієнтами.

Вимоги. Обов’язкові:

• досвід продажу комплексних IT- рішень — від 1 року;
• досвід роботи з клієнтами рівня Middle / Enterprise у сегменті B2B або B2G ;
• можливість відвідувати офіс.

Буде перевагою:

• досвід успішного завершення тривалого циклу продажу складних та дороговартісних рішень;
• англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище.

Наш кандидат:

• мислить системно та працює з клієнтами як із довгостроковими бізнес-партнерами;
• розуміє специфіку складних B2B/B2G та довгих (3−12 місяців) продажів;
• вміє розвивати співпрацю, а не обмежується разовими угодами;
• орієнтований на результат та особисте зростання;
• проявляє проактивність та відповідальність.

Пропонуємо:

• ставку + % від маржі (до 15%);
• гібридний формат роботи (офлайн + онлайн) після ВТ;
• офіційне працевлаштування та оплату згідно КЗпП;
• 24 календарні дні відпустки;
• 10 днів оплачуваних лікарняних без довідки;
• можливість бронювання;
• комфортний та забезпечений офіс (укриття, світло, опалення, зв’язок, можливість паркування);
• навчання за рахунок компанії;
• експертну friendly-команду та відсутність мікроменеджменту;
• можливість працювати з великими відомими компаніями, масштабними та цікавими проєктами.

Ми відкриті до співпраці з фахівцями, які прагнуть працювати з великим бізнесом, впливати на розвиток замовників та зростати разом із нашою компанією.