Адміністратор інтернет-магазину

Pink Space шукає Старшого адміністратора інтернет-магазину

Pink Space — український бренд жіночої білизни, який активно росте в Instagram та через сайт. Зараз ми шукаємо Адміністратора інтернет-магазину — людину, яка вміє тримати порядок у процесах, цифрах, CRM, товарах і відправках.

Нам потрібна відповідальна, уважна й системна людина, яка буде контролювати щоденну операційну роботу інтернет-магазину.

Основна задача

Твоя задача — щоб у магазині був порядок:

• оплати підтягнуті й перевірені.
• товари коректно внесені в CRM.
• залишки актуальні.
• нові товари додані на сайт.
• менеджери знають, що є в наявності.
• склад відправляє замовлення без помилок.
• керівник вчасно отримує інформацію про проблеми, нестачі та дозакупівлі.

Що потрібно буде робити

1. CRM та оплати

• контролювати підтягування оплат у CRM.
• звіряти оплати з замовленнями.
• перевіряти проблемні або непідтверджені оплати.
• слідкувати, щоб замовлення не зависали без причини.

2. Товар та залишки

• приймати нові партії товару.
• контролювати правильне внесення товару в CRM.
• перевіряти актуальність залишків.
• повідомляти керівника про товари, які потрібно дозамовити.
• контролювати, щоб не було хаосу між фактичним товаром і даними в системі.

3. Сайт

• додавати нові товари на сайт.
• перевіряти фото, назви, ціни, розміри та наявність.
• слідкувати, щоб на сайті не було неактуальної інформації.
• контролювати, щоб новинки вчасно зʼявлялись онлайн.

4. Комунікація з командою

• щоденно синхронізуватись зі складом і відділом продажу.
• повідомляти менеджерів про нові надходження.
• контролювати, щоб команда працювала з актуальною інформацією.
• Нагадувати, перевіряти й доводити задачі до кінця.

5. Контроль відправок

• наприкінці дня перевіряти, чи всі потрібні замовлення відправлені.
• контролювати помилки складу.
• слідкувати, щоб клієнти отримували свої замовлення вчасно.
• фіксувати проблемні ситуації та передавати їх керівнику.

Кого ми шукаємо

Нам підійде людина, яка:

• має досвід роботи в інтернет-магазині або схожому операційному процесі.
• працювала з CRM-системами.
• уважна до деталей і цифр.
• не боїться відповідальності.
• вміє контролювати інших без конфліктів.
• може сама помітити проблему, а не чекати, поки їй скажуть.
• нормально ставиться до рутини, перевірок і порядку.
• вміє працювати з таблицями, товарами, залишками, оплатами.
• швидко навчається новим сервісам.

Нам не підійде людина, яка

• не любить перевіряти деталі.
• боїться ставити питання.
• губиться, коли багато задач.
• не вміє тримати порядок.
• шукає легку роботу без відповідальності.

Умови роботи

• Графік: понеділок — п’ятниця, з 10:00 до 19:00.
• Формат: робота в офісі у Львові.
• Зарплата: 25 000 — 30 000 грн.
• Формат оплати: фіксована ставка + бонуси за якісну, стабільну та безпомилкову роботу процесів.
• Офіційне працевлаштування.
• Комфортний офіс.
• Адекватне керівництво.
• Реальна можливість вирости разом із брендом.

Чому ця посада важлива

Старший адміністратор — це людина, яка допомагає бізнесу працювати без хаосу.

Від твоєї роботи залежить:

• швидкість обробки замовлень.
• точність залишків
• якість роботи складу
• актуальність сайту
• спокій команди
• задоволеність клієнтів.

Якщо тобі подобається порядок, контроль, системність і ти хочеш працювати в бізнесі, який росте — надсилай резюме.