Менеджер по роботі з клієнтами у танцювальну студію

Про нас

Arthur Murray Dance Studio — міжнародний бренд із понад 100-річною історією та 300+ студіями по всьому світу.

Це місце, де люди змінюють своє життя через танець, упевненість у собі та нове оточення. За цим результатом стоїть сильна команда, яка супроводжує студента на кожному етапі його шляху.

Якщо у Вас уже є досвід в адмініструванні та роботи з клієнтами — і водночас танці є важливою частиною Вашого життя, ця роль може стати можливістю поєднати професійний досвід із середовищем, яке Вам справді близьке.

Це роль для того, хто вміє організовувати роботу, брати відповідальність за результат, будувати сильні відносини з клієнтами та командою й хоче розвиватися всередині танцювальної індустрії.

Кого ми шукаємо

Ми шукаємо сильного кандидата, який:

• Має 2−5 років досвіду на адміністративних або координаційних позиціях, а також практичний досвід у клієнтському сервісі/продажах і роботі з командою;
• Щиро любить працювати з людьми, легко встановлює контакт;
• Упевнено комунікує українською мовою, уміє працювати із запереченнями та допомагати клієнту прийняти рішення;
• Організований, пунктуальний, уважний до деталей, уміє брати відповідальність і доводити завдання до результату;
• Швидко навчається, адаптується до нових завдань і налаштований на довгострокову співпрацю;
• Має досвід у танцях або добре розуміє та щиро любить танцювальну сферу.

Основні обов’язки

• Презентація та продаж навчальних програм, супровід студентів на всіх етапах навчання;
• Контроль розкладу занять і завантаження студії;
• Координація роботи рецепції та щоденних процесів студії;
• Робота з оплатами, договорами та своєчасністю платежів;
• Створення простору, у якому студенти відчувають турботу й бажання повертатися, а команда — підтримку та впевненість у щоденній роботі.

Що ми пропонуємо

• Дохід: 40 000 — 60 000 грн + бонусна система, що напряму залежить від результату;
• Ключову роль у роботі студії та участь у прийнятті рішень;
• Роботу в міжнародному бренді з чіткими стандартами та системою;
• Розвиток у сфері сервісу, продажів, адміністрування та управління;
• Сильну команду й живе танцювальне середовище, у якому приємно працювати та розвиватися.
• Стабільний графік: Вт-Пт 12:00—21:00, Сб 10:00—19:00 (з годинною перервою)

Ця роль підійде Вам, якщо Ви:

• Щиро любите танці та атмосферу, яку вони створюють;
• Любите людей і хочете дарувати їм радість, підтримку та нові враження;
• Отримуєте задоволення, коли бачите прогрес студентів і знаєте, що стали частиною їхніх змін;
• Готові поєднувати турботу про людей із відповідальністю за результат.

Почнемо знайомство?

1️⃣ Онлайн-інтерв'ю Після відгуку ми зв’яжемось із Вами та запросимо пройти коротке онлайн-інтерв'ю на нашій навчальній платформі (формат відео-відповідей). Це займе близько 30 хвилин.

2️⃣ Zoom-зустріч Наступний крок — жива онлайн-розмова з керівником у Zoom. Познайомимось ближче, відповімо на Ваші запитання та обговоримо деталі.

3️⃣ Знайомство зі студією Кілька годин у студії: реальні задачі, команда, атмосфера.

Якщо Ви дочитали до цього моменту і відчуваєте, що ця роль — про Вас, натискайте «Відгукнутися».

Можливо, ми шукаємо саме Вас!