Операційний директор

COO (операційний директор) у See Guru

Формат: віддалено, повна зайнятість

Старт: 40 000 — 80 000 грн/міс + зростання за KPI

Перспектива: посада CEO

Про компанію

See Guru, міжнародна платформа індивідуального вивчення англійської з живими викладачами (не ШІ-боти, а справжні вчителі в Zoom). Працюємо в Ізраїлі, Франції, Італії, Іспанії та інших країнах Європи. Учні: і дорослі, і діти.

Усередині компанія влаштована нестандартно: майже вся операційка побудована на ШІ-агентах і автоматизації. Маркетинг, обробка лідів, аналітика уроків, комунікації з учнями, звітність, усе це працює через зв’язки ШІ та автоматизованих процесів. Невелика команда керує системою, яка зазвичай потребує штату в десятки людей.

Навіщо ця вакансія

Ми шукаємо не «менеджера з операційки». Ми шукаємо людину, яка через 1.5−2 роки очолить компанію.

Тому ми чесні від самого початку: стартова зарплата невисока. Це свідомий фільтр. Ми вкладаємо в кандидата час, доступ до реальних цифр компанії, навчання та повноваження. Натомість чекаємо на людину, яка приходить не «попрацювати», а побудувати кар'єру рівня, якого на звичайному ринку праці без 10 років досвіду не отримати.

Чим належить займатися

• Управління щоденною операційкою компанії: продажі, викладачі, підтримка, маркетинг
• Робота з командою ШІ-агентів: постановка завдань, контроль якості, доопрацювання сценаріїв разом із техкомандою
• Маркетинг і реклама: управління рекламними бюджетами в кількох країнах, робота з Meta Ads, аналітика воронки від кліку до оплаченого пакета уроків
• Метрики і гроші: вартість ліда, конверсія у пробний урок, конверсія в оплату, LTV, утримання учнів
• Управління командою продавців і викладачів, найм, KPI, мотивація
• Запуск нових ринків і продуктів
• Ухвалення рішень на основі даних, а не відчуттів

Перші місяці ви працюєте впритул із засновником. Далі зона відповідальності розширюється до повного управління компанією.

Що ви отримаєте

Це головне, заради чого варто розглядати цю вакансію:

• Управлінський досвід у реальних умовах. Не «помічник керівника», а відповідальність за результат бізнесу
• Практика зі ШІ на рівні, який зараз є рідкістю. Не «я вмію писати промпти», а побудова та управління системою зі ШІ-агентів, які виконують роботу цілих відділів
• Управління великими бюджетами. Реальні рекламні бюджети в кількох країнах, а не навчальні кейси
• Міжнародний маркетинг. Чотири і більше ринків одночасно, різні мови, різна економіка, різна поведінка аудиторії
• Технології. Автоматизація, інтеграції, аналітика, робота з даними. Ми всього навчимо
• Прямий доступ до цифр компанії. Ви бачитимете P&L, юніт-економіку та всі рішення зсередини

Через два роки у вас буде резюме, яке зазвичай збирають за десять років.

Що для нас важливо

• Мотивація вище середнього. Це критерій номер один. Важливіший за досвід, диплом і знання
• Готовність брати відповідальність. Не шукати, хто винен, а вирішувати проблему і доводити до результату
• Англійська на рівні вільного спілкування. Усно і письмово. Ви спілкуватиметеся з викладачами та партнерами з різних країн
• Швидка здатність вчитися. Ми даємо інструменти і пояснюємо, але розжовувати кожен крок не будемо
• Аналітичний склад розуму. Комфортно з цифрами, таблицями, метриками
• Самостійність. Віддалена робота без наглядача, результат важливіший за години в кріслі

Що НЕ важливо

• Великий досвід роботи. Ми готові взяти людину без управлінського бекграунду
• Профільна освіта
• Досвід в EdTech або у ШІ. Навчимо з нуля

Якщо ви сильна людина, спрагла до зростання, з англійською і головою, відсутність рядків у резюме нас не зупинить.

Умови та зростання

• Старт: 40 000 — 80 000 грн/міс, вилка залежить від рівня кандидата на вході
• Перегляд зарплати за досягненням KPI, а не за календарем. Досягли показників раніше, отримали підвищення раніше
• KPI прозорі та вимірювані: виручка, вартість залучення учня, конверсія воронки, утримання, обсяг проведених уроків
• Далі: перехід на модель з відсотком від результату і зростання доходу без стелі
• Перспектива посади CEO для кандидата, який доросте до цього рівня. Це не абстрактна обіцянка, а причина, з якої ми відкриваємо цю вакансію

Відбір

1. Коротка анкета та резюме
2. Дзвінок із засновником, частково англійською
3. Невелике тестове завдання на логіку та роботу з цифрами
4. Фінальне рішення

Як відгукнутися: надішліть резюме і коротко дайте відповідь на одне питання: чому ви вважаєте, що готові дорости до CEO, і що ви вже робили, що це підтверджує. Відгуки без відповіді на питання не розглядаємо.