Известная сеть отелей предлагает кандидатам из всех стран мира побороться за должность, на которой нужно будет выстроить доверительные отношения с избранными гостями, всячески их поддерживать и везде сопровождать. (А значит, посещать ежедневные вечеринки, концерты и другие активности, которые проходят в Hilton).

Среди обязанностей, которые указывает работодатель:

  • проводить время с гостями, выстроить с ними дружеские отношения;
  • быть «адвокатом» и представителем клиентов;
  • следить, чтобы все запросы отдыхающих выполнялись на высшем уровне, улаживать ситуацию, если появятся жалобы;
  • проследить за внесением информации о клиентах в компьютерную базу и обновлять данные;
  • ходить на встречи с другими сотрудниками и обучать новичков;
  • участвовать в создании рекламных акций и прочее.

Основные требования к кандидатам — уметь находить общий язык с разными людьми, расставлять приоритеты и быстро принимать решения, иметь опыт работы в гостинице, знать устный и письменный английский.

А еще посол лояльности будет получать 16 долларов в час (443 гривны), его поселят в одном из номеров Hilton и предоставят питание.

Откликнуться на вакансию можно на сайте Omni Hotels & Resorts или написав письмо.


Читайте также