Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Керівник гуртового відділу продажу

с 08.2025 по наст. время (1 год)

Обовʼязки:
Організація та контроль роботи гуртового відділу.
Планування та виконання планів продажів.
Пошук нових клієнтів і розвиток клієнтської бази.
Проведення переговорів та укладання договорів із партнерами.
Контроль дебіторської заборгованості та своєчасності оплат.
Аналіз ринку, конкурентів і потреб клієнтів.
Координація роботи менеджерів з продажу.
Контроль виконання KPI та мотивація персоналу.
Формування цінової політики та комерційних пропозицій.
Підготовка звітності щодо продажів і результатів роботи відділу.
Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.
Контроль залишків товару та взаємодія зі складом і логістикою.
Участь у розробці стратегії розвитку гуртових продажів.
Навчання та адаптація нових працівників відділу.
Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів.
Досягнення
Забезпечила зростання прибутку +181%.
Підвищила частку продажу власних брендів до 84%.
Збільшила середній чек продажу власного імпорту з 5 тис. ₴ до 40,5 тис. ₴.
Забезпечила стабільне зростання прибутковості гуртового напрямку.
Розвинула активну клієнтську базу та підвищила активність клієнтів до 99%+.
Масштабувала продажі без зниження маржинальності.
Посилила продажі власних брендів та високомаржинальних продуктів.
Організувала системне управління KPI та фінансовими показниками відділу.
Оптимізувала роботу з ключовими B2B-клієнтами та підвищила їхню прибутковість.

Керівник відділу продажу

с 11.2024 по 08.2025 (10 месяцев)
ТОВ БАК, Львів (Юриспруденція)

Створення нового відділу продажу, контроль менеджерів, аналіз конкурентів, розробка стратегії, постановка процесів взаємодії з клієнтами, проведення навчання та систематичних тренінгів, забезпечення ефективності та виконання планів, тісна співпраця з маркетинговим відділом, контроль договорів та супровід ключових клієнтів, ведення звітності щомісячної та що квартальної, аналіз та побудова стратегії.
З досягнень: приріст доходів у 2,4 рази у порівнянні з минулим роком.

Керівник рекрутингової команди

с 08.2023 по наст. время (3 года)

Заключення контрактів з підприємствами, відбір та навчання рекрутерів, постановка процесів продажу та супроводу від етапу кандидат до етапу сталий працівник, контроль роботи підлеглих, станом на 07.2024 найняла керівника і є власником.

Менеджер з персоналу, керуюча

с 04.2022 по 05.2023 (1 год 2 месяца)
Marine Hotel, Kołobrzeg (Готельно-ресторанний бізнес)

відбір та формування команди, ведення звітності, контроль роботи барменів, офіціантів, хостес, навчання згідно стандартів 5-ти зіркового готелю

Менеджер з продажу B2B

с 07.2021 по 02.2022 (8 месяцев)
СпецГруп-Львів, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер по роботі з клієнтами B2B

с 03.2020 по 06.2021 (1 год 4 месяца)
Koderline, Львів (IT)

Оператор call-центру

с 06.2017 по 08.2019 (2 года 3 месяца)
Київстар, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Образование

Національний університет «Львівська політехніка»

Журналістика, Львів
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Толерантність
• Чесність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Впровадження системи KPI
• Продаж B2C
• Стратегічне планування
• Користувач Бітрікс24
• amoCRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

• Польский — выше среднего
• Украинский — свободно