Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1015051

Опыт работы

Старший продавец-консультант

с 08.2019 по наст. время (4 года 9 месяцев)
магазин Nosovski Донецк Сити, Донецк (Женское белье класса "люкс")

Работа с клиентами .Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина. Анализ показателей коммерческой успешности магазина. Работа с товаром: составление заказов, прием, отправка, контроль сохранности товара и материальных ценностей. Ведение деловой документации и отчетности.

Бренд-менеджер Montblanc

с 11.2013 по 07.2014 (8 месяцев)
магазин "Montegrappa", Донецк (торговля аксессуарами класса " люкс " ( ювелирные украшения : Tiffany & Co,Van Cleaf & Arpels, Piaget ,часы :Tag Heuer ,Montblanc,Porsche Design ,пишущие инструменты : Montegrappa, Tibaldi,Caran d'Ache ,Montblanc,кожаная галантерея:Dupont,Dunhill...))

Работа с вип клиенам. Управление персоналом, мотивация сотрудников, разработка новых процессов организации работы, обучение сотрудников для дальнейшего развития. Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина. Анализ показателей коммерческой успешности магазина. Работа с товаром: составление заказов, прием, отправка, контроль сохранности товара и материальных ценностей. Ведение деловой документации и отчетности. Осуществление и контроль за соблюдением фирменной концепции бренда в рамкаx формата shop-in-shop.

Бутик-менеджер

с 05.2013 по 11.2013 (6 месяцев)
официальный бутик " Montblanc", Донецк (торговля аксессуарами класса "люкс"( ювелирные украшения, часы, пишущие инструменты, кожаная галантерея))

Разработка и реализация стратегии развития Бутика. Деловая переписка, формирование заказов, ведение переговоров, участие в тренингах (Montblac Academy, Гамбург http://www.montblanc.com ). Работа с персоналом. Урегулирование конфликтов, стратегическое планирование продаж, ведение переговоров с поставщиками продукции.

Старший продавец-консультант

с 03.2007 по 03.2013 (6 лет)
Бутик " Montblanc", Донецк (торговля)

Сопровождение процесса продаж,предоставление консультаций клиентам, посещение тренингов , обучение нового персонала,оформление кассовых документов, составление и оформление заказов,создание и работа с клиентской базой (VIP клиенты),прием товара, оформление витрин согласно брендовой концепции,ведение деловой переписки с партнерами.

Образование

ГГПИИЯ им. Крупской

Гуманитарный факультет, учитель английского и русского языков ,зарубежной и русской литературы, Горловка
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 9 месяцев)

Второе высшее экономическое образование: 2005-2007 Донецкий национальный университет,экономический факультет,специальность - международная экономика,степень бакалавра.

Дополнительное образование и сертификаты

Montblanc Academy, Гамбург

2008-2012

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Французский — средний

Дополнительная информация

Предыдущий опыт работы: сентябрь 2003 - март 2007 - продавец - консультант в магазине элитных аксессуаров " Montegrappa". За время работы проходила тренинги,проводимые представителями компаний S.T. Dupont , Alfred Dunhill, Vertu, Montblanc, Montegrappa, Lancel, Porsche Design,Rimowa.

Иностранные языки : английский- разговорный(свободно, уровень upper intermediate),французский- средний уровень.

Проходила обучение на курсах повышения квалификации в Montblanc Academy, Гамбург. За время работы в мультибрендовом магазине « Montegrappa » многократно посещала тренинги брендов класса «люкс», представленных в магазине (Montegrappa, TAGHeuer, VERTU, Montblanc, S.T. Dupont, Alfred Dunhill, Tibaldi, Rimowa, CARANd’ACHE, El Casco, Elie Bleu, Porsche Design, HERZOG, Pineider, Lancel, Tiffany&Co, Van Cleef &Arpels, Cartier, Piaget и др). Повышала уровень знания английского языка в London school of English . Наличие водительских прав категории В.

Личные качества:
Ответственность, исполнительность, аккуратность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, организаторские способности (выполнение администраторских функций).