Тетяна

САВЧУК (БІЛЯНСЬКА) ТЕТЯНА ЛЕОНІДІВНА
05.05.1993
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
- Жовтоводський промисловий коледж ім. О. Гончара «Молодший спеціаліст з економіки підприємства»
- Дніпропетровський Національний Гірничий університет «Маркетинг», магістр з маркетингу,економіст

Досвід роботи:
до 2015 банківській працівник
2015 – 2016 ПриватБанк
Департамент планування та забезпечення бізнес процесів ГО
Ведучий менеджер, Старший зміни (сервісна лінія) НОКЦ ГО
07.2019 - ПриватБанк
Провідний спеціаліст з підтримки і координації роботи Регіональних Підрозділів ГО
08.2020 - ПриватБанк Заставне кредитування, роздрідний бізнес
Заступник начальника управління з іпотечного кредитування

Навички (короткий опис) робота ПриватБанк:

◦ Робота в Corezoid, NodeRed
◦ Навики роботи з дашбордами QB report
◦ Розробка та написання тех завдань на різні напрямки для удосконалення/доопрацювання свого продукту
◦ Постановка задач та контроль за виконанням поставлених задач перед командою розробки
◦ Виявлення вразливих місць, прийняття рішень, націлених на швидке вирішення питання клієнта при масових / одиничних випадках (узгодження з керівниками проектів, бізнесами), передача сигналів в Білі плями
◦ Комунікації з БА, Менеджерами та Bord -1 для обговорення проектів та доопрацювань
◦ Підготовка матеріалів для Кредитних та Продуктових комітетів
◦ Розробка Паспорту продукту та Технологічної карти
◦ Ведення документації на Confluence
◦ Досвід роботи в різних програмних комплексах банку, ескалації, супровід, виявлення масових проблем ГО в режимі 24/7 по Банку, повідомлення ТОП-менеджерів про проблему масового характеру
◦ Установка та запис роликів для 3700 при наявність масових збоїв, аналітика звернень
◦ Забезпечення, складання і узгодження мовних модулів для служб підтримки
◦ Підготовка відповідей вхідної кореспонденції для держ. органів (Нац Банку), адвокатських запитів.
◦ Складання КПІ планів для регіональних спеціалістів

Курси : курс “ Інтернет-маркетинг” у Школа IMT, Java для початківців, Java Basic Школа Hillel/

Захоплення: перегляд профільних You-tube каналів, тренінги, активний відпочинок з сім’єю, біг.