Марія

Direct-менеджер

Возраст:: 19 лет
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10594780

Опыт работы

Стиліст-консультант

с 10.2023 по наст. время (7 месяцев)
Gepur, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Здійснювати обслуговування покупців відповідно до стандартів компанії.
2. Надавати покупцям допомогу у виборі, консультувати покупців.
3. Створювати для покупця необхідні умови для підбору та ознайомлення товару, що їх зацікавив.
4. Контролювати наявність товарів у торговому залі, перевіряти якість, наявність та відповідність цінників та їх правильності, робити поповнення. 5.Проводити повну передпродажну підготовку товарів.
6. Розміщувати та викладати товар відповідно до принципів мерчандайзингу за групами, колекціями, видами з урахуванням частоти попиту, знати топ продажів магазину.
7. Розрахунок покупців на касі.
Знати функціонал прийому товару.
8. Робота з сайтом.
9. Брати участь у відкритті/закритті зміни.

Адміністратор інтернет-магазину

с 02.2023 по 06.2023 (4 месяца)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1. Створення та публікація контенту: Розробка привабливого візуального та текстового контенту для публікацій в Інстаграмі, включаючи фотографії, відео, сторіз, описи товарів тощо.

2. Управління комунікаціями: Відповідь на коментарі, приватні повідомлення та запити від клієнтів, надання консультацій щодо товарів, вирішення можливих проблем або скарг.

3. Розвиток спільноти: Залучення нових підписників, підтримка існуючої аудиторії, взаємодія зі своїми підписниками через опитування, акції, розіграші тощо.

4. Аналіз даних: Моніторинг метрик успішності, таких як взаємодія з публікаціями, конверсія, зростання аудиторії, та адаптація стратегії на основі зібраних даних.

5. Керування замовленнями: Відслідковування замовлень, оформлених через Інстаграм, комунікація з клієнтами щодо доставки, оплати та повернення товарів.

Образование

ДТЕУ

Менеджмент; HR, Київ
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Наразі навчаюся

ЕКОНАД

Київ
Среднее, с 2011 по 2022 (11 лет)

Знания и навыки

Публікація відео в TikTok Творчий підхід Продаж продовольчих товарів Передпродажна підготовка товару Естетичний смак Чесність Доброзичливість Адаптивність Активна життєва позиція Креативність Створення Reels Зйомка stories Canva Розробка контент-плану InShot Ведення соціальних мереж Facebook Ads Manager Проведення розіграшів Комунікабельність Пунктуальність Дисциплінованість Неконфліктність Уміння швидко засвоювати нову інформацію Продуктивність Зосередженість Саморозвиток Уміння слухати Терплячість Надійність Самостійність Гарна памʼять Самомотивація

Знание языков

Английский — средний
Украинский — свободно
Русский — свободно