Виктория

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з навчання та розвитку персонала
ВІКТОРІЯ 2020 - 2022 р.р.
Молоко від фермера
ХРОМОВА Збір потреб в навчанні персоналу. Створення навчальних програм по
запиту керівників і персоналу.
Створення навчальних інфографік (за продуктом, менеджмент,
Менеджер з операційні процеси);
навчання Ведення платформи СДН. Розробка, організація та підтримка
дистанційних курсів, тестів та матеріалів на онлайн платформі;
Розробка презентацій, курсів та тестів, відео уроків, тренінгів (online,
offline);
КОНТАКТИ Організація та проведення оцінки персоналу різних рівнів; Розробка
та впровадження документів з навчання;
Проведення тренінгів (стандарти, аналітика продажів, підбір
Місто: Київ персоналу, наставництво, командоутворення);
Дата народження: 30.11.1992 Проведення польових навчань згідно з регламентом компанії; Робота
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») з каскадним методом навчання;
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Побудова анлітики за результатами навчання;
Введення, розробка анкети та запровадження програми Таємний
Гість.
Заступник директора відділу навчання 2017 - 2020 р.р.
Менеджер з навчання персоналу 2016 – 2017 р.р.
ЦІЛЬ
Fmgroup (Сім'я ресторанів Tarantino Family)
Робота в компанії, яка цінує у Підбір персоналу, адаптація та навчання;
своїх співробітниках бажання Створення проєкт Таємний Гість (підбір Таємних Гостей, навчання,
зростати та розвиватися. проведення проєкт у 60 ресторанах, надання звітності та аналіз
даних, робота з персоналом ресторану над помилками);
Розробка презентацій, курсів та тестів (online, offline);
Організація та проведення оцінки персоналу різних рівнів; Розробка,
організація та підтримка дистанційних курсів та тестів на онлайн
НАВИЧКИ платформі;
Розробка і впровадження документів з навчання;
Навички ділового листування; Проведення тренінгів (по продукту, продажу, управління
навички ділового спілкування; персоналом, тайм менеджмент, стандарти);
Проведення польових навчань;
навички пошуку/оцінки/навчання/
Пошук та залучення зовнішніх тренерів, їх відбір та організація
атестації/мотивації персоналу;
співробітництва;
навички аналітики; Проведення атестації персоналу.
навички роботи в програмі
Balsamiq Mockups Тренінг менеджер 2014 – 2016 р.р.
/Excel/Canva/Powerpoint/Exel/Doc/I Mafia
Spring/Googl docs/Bitrix/Mr. Ведення онлайн платформи (створення тестів та курсів, аналіз
Tomato/R-Keeper;Водійське результатів);
посвідчення категорії B; Ведення програми Таємний Гість (Створення звітів, аналіз
результатів, проведення коригувальних дій);
Англійська level intermediate(
Проведення польового навчання;
продовжую навчання Upper-
Створення та проведення тренінгів;
intermediate). Проведення атестації персоналу.

ОСВІТА
Інститут підготовки кадрівдержавної Служби
зайнятості України

Магістр. Адміністративний менеджмент 2014г.

Додаткові курси
Business Analyst Big Bang 4.0;
EPAM IT Fundamentals for switchers;
English Prime (навчаюся зараз).