Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10685715

Опыт работы

Account manager(PSP)

с 09.2022 по 12.2023 (1 год 3 месяца)
Softum, Київ (IT)

- початкове спілкування;
- підписання договорів;
- знайомство та подальша підтримка нових партнерів;
- дослідження ринку провайдерів платіжних послуг в онлайн сегменті;
- аналіз показників діяльності партнерів.

Sales development representative

с 08.2021 по 04.2022 (8 месяцев)
Brainlab, Київ (IT)

- первинний контакт з вхідними лідами;
- кваліфікація лідів;
- ведення бази в CRM;
- підтримання комунікації з існуючими лідами;
- обробка письмових запитів.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2020 по 05.2021 (1 год 3 месяца)
F3NIX, Київ (IT)

-повне супроводження клієнтської бази;
-допомога і консультація клієнтів;
-продажі;
-утримання і повернення клієнтів;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-веденя звітності.

Менеджер ресторану

с 06.2017 по 11.2019 (2 года 5 месяцев)
!Fest, холдинг емоцій, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-повне життезабезпечення ресторану;
-управління командою з 30 людей;
-контроль роботи працівників кухні та залу;
-пошук персоналу, проведення співбесід, прийом працівників на роботу;
-стажування персоналу;
-ведення документації;
-робота з R-keeper;
-проведення інвентаризацій;
-ведення фінансової звітності;
-відповідальність за закупівлю продукції, прийом поставок;
-контроль якості обслуговування гостей закладу;
-контроль технічного стану всього обладнання;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-взаємодія з постачальниками;
-ведення Facebook та Instagram сторінок.

Образование

ДІТБ

Менеджменту організацій, Донецьк
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

HR-generalist in IT, Beetroof Academy

2022

Basics of digital marketing Google digital workshop

2020

Art managment, Kyiv Academy of Media Arts

2019

Впровадження принципів НАССР

2018

Перша школа менеджерів від Львівської майстерні шоколаду

2017

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Бажаний метод комунікації - телеграм або пошта.