Людмила

Соколова Людмила Леонідівна

Громадянство: Україна
Дата народження:16 грудня 1988
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Адреса проживання: м.Бориспіль,вул. Київський шлях, 39

Досвід роботи

Продавець- консультант кондитерських виробів 2023р

Касир торгівельного залу, «БФ ЕНД ГХ Тревел Рітейл ЛТД», ( Duty Free) 2021р

Супервайзер, «Giorgian airways», 2017– 2019рр

Старший агент,служба пасажирського обслуговування,ТОВ «Аерохендлінг»,
Супервайзер рейсів авіакомпаній Lufthansa та Austrian Airlines, 2014-2015рр

Агент реєстрації, служба пасажирського обслуговування 1-ї категорії,ТОВ «Аерохендлінг», 2016-

2019рр Агент реєстрації, служба пасажирського обслуговування, ТОВ «Аерохендлінг», 2013- 2016рр

Агент зустрічі та відправлення пасажирів, служба пасажирського обслуговування, ТОВ «Аерохендлинг», 2012-
2013рр

Освіта:

Київський Національний Авіаційний Університет 2006 - 2010
Факультет «Транспортні перевезення»
Спеціальність: «Організація та обслуговування транспортних перевезень»
Бакалавр

Київський Національний Авіаційний Університет 2010- 2012
Факультет «Транспортні перевезення»
Спеціальність: «Організація та обслуговування транспортних перевезень»
Спеціаліст

Комп’ютерні навики:

Впевнений користувач Microsoft office software: Word, Excel,PowerPoint
Знання систем Opera, Amadeus, Galileo, Sita DCS

Мови:
Російська ,Українська-вільно
Англійська-рівень Pre- Intermediate
Турецька- Pre- Intermediate

Особисті якості:

Відповідальність,комунікабельність,вміння швидко вивчати та освоювати нові навички ,висока
працездатність,націленість на результат,вміння справлятись зі стресовими та нестандартними ситуаціями,
чесність, ввічливість, уважність, тактовність.

Додаткові навчання та тренінги:
• Кризові комунікації
• Passenger and baggage handling
• Dangerous goods-IATA
• Авіаційна безпека- ICAO
• Altea DCS
• Психологічні курси «Кризові комунікації», «Мистецтво переговорів»

Додаткова інформація:
Сімейний стан- неодружена, дітей не маю
Хоббі- туризм, спорт
Можливість відряджень- так
Наявність закордонного біометричного паспорта-так.