Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/107375

Опыт работы

Менеджер, Продавец- консультант, официант

с 05.2019 по наст. время (5 лет)
ТОВ " Стейков", Киев (Ресторанный бизнес, продажа стейков из выдержанной говядины)

Так как коллектив очень маленький, я выполняла функции нескольких человек.
Хостес
Официант
Продавец- консультант
Менеджер по закупкам
Менеджер контроля качества товара в магазине, а также готовых блюд

Менеджер зала

с 11.2016 по 10.2018 (1 год 11 месяцев)
Польский ресторан " Futurenet" на Б. Хмельницкого, Киев (Ресторанный бизнес+новая социальная сеть)

Контроль, координация и мотивация персонала. Обеспечение бесперебойной работы заведения. Ведение кассы и кассового учета. Устранение конфликтных ситуаций.

Старший официант

с 09.2014 по 09.2016 (2 года)
Паб" Крапка кома" ул. Антоновича, Киев (крафтовое пивоварение+ сезонная закарпатская кухня)

Контроль работы, помощь официантам. Обучение новых сотрудников. Приобретение новых знаний касательно пива и пивоварения.

Бармен- официант -кассир

с 08.2013 по 09.2014 (1 год 1 месяц)
ресторан" Format New York" ул. Лысенка, Киев (Американская кухня,со множеством стейков и бургеров.)

качественный сервис и забота о госте,близкое знакомство с обширным миром вин. Навыки кассира.

Официант, администратор

с 12.2009 по 08.2013 (3 года 8 месяцев)
французкий ресторан "Vernissage" ул.Артема, Киев (французкая кухня с обширной картой вин и крепкого алкоголя)

Предоставление наивысшего сервиса иностранным гостям. Выездные банкеты и кейтеринг.

Интервьюер, тайный покупатель, рекрутер, анкетирование, фокус группы, гус группы

с 02.2009 по 09.2013 (4 года 7 месяцев)
Gfk Ukraine, Киев (Маркетинговые Исследования рынка)

Анкетирование в колл- центре,
Проверка результатов анкетирования
Робота в поле
Участие в фокус- группах
Выполняла функции тайного покупателя
Рекрут участников
Отчёты о проделанной работе

Образование

Межотраслевой Институт Управления Персоналом

Управление персоналом, Киев
Высшее, с 2007 по 2010 (2 года 9 месяцев)

Государственный ВУЗ, который готовит экономистов, правоведов и управленцев.

Киевский Техникум Гостиничного Хозяйства

Организация обслуживания в ресторанах и гостиницах, Киев
Среднее специальное, с 2005 по 2007 (1 год 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Языковой центр"Grade"

2019 год, 12 месяцев

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Рекомендации

Индиченко Виолетта

Индиченко Виолетта

Управляющая, ресторан Верниссаж

Дополнительная информация

Личные качества:
Лидер;
Ответственная;
Пунктуальная;
Трудолюбивая;
Способна работать в команде;
Нацелена на результат...
Готова получать новые знания и опыт