Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/107375

Досвід роботи

Менеджер, Продавец- консультант, официант

з 05.2019 по нині (5 років)
ТОВ " Стейков", Киев (Ресторанный бизнес, продажа стейков из выдержанной говядины)

Так как коллектив очень маленький, я выполняла функции нескольких человек.
Хостес
Официант
Продавец- консультант
Менеджер по закупкам
Менеджер контроля качества товара в магазине, а также готовых блюд

Менеджер зала

з 11.2016 по 10.2018 (1 рік 11 місяців)
Польский ресторан " Futurenet" на Б. Хмельницкого, Киев (Ресторанный бизнес+новая социальная сеть)

Контроль, координация и мотивация персонала. Обеспечение бесперебойной работы заведения. Ведение кассы и кассового учета. Устранение конфликтных ситуаций.

Старший официант

з 09.2014 по 09.2016 (2 роки)
Паб" Крапка кома" ул. Антоновича, Киев (крафтовое пивоварение+ сезонная закарпатская кухня)

Контроль работы, помощь официантам. Обучение новых сотрудников. Приобретение новых знаний касательно пива и пивоварения.

Бармен- официант -кассир

з 08.2013 по 09.2014 (1 рік 1 місяць)
ресторан" Format New York" ул. Лысенка, Киев (Американская кухня,со множеством стейков и бургеров.)

качественный сервис и забота о госте,близкое знакомство с обширным миром вин. Навыки кассира.

Официант, администратор

з 12.2009 по 08.2013 (3 роки 8 місяців)
французкий ресторан "Vernissage" ул.Артема, Киев (французкая кухня с обширной картой вин и крепкого алкоголя)

Предоставление наивысшего сервиса иностранным гостям. Выездные банкеты и кейтеринг.

Интервьюер, тайный покупатель, рекрутер, анкетирование, фокус группы, гус группы

з 02.2009 по 09.2013 (4 роки 7 місяців)
Gfk Ukraine, Киев (Маркетинговые Исследования рынка)

Анкетирование в колл- центре,
Проверка результатов анкетирования
Робота в поле
Участие в фокус- группах
Выполняла функции тайного покупателя
Рекрут участников
Отчёты о проделанной работе

Освіта

Межотраслевой Институт Управления Персоналом

Управление персоналом, Киев
Вища, з 2007 по 2010 (2 роки 9 місяців)

Государственный ВУЗ, который готовит экономистов, правоведов и управленцев.

Киевский Техникум Гостиничного Хозяйства

Организация обслуживания в ресторанах и гостиницах, Киев
Середня спеціальна, з 2005 по 2007 (1 рік 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Языковой центр"Grade"

2019 год, 12 месяцев

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Рекомендації

Индиченко Виолетта

Индиченко Виолетта

Управляющая, ресторан Верниссаж

Додаткова інформація

Личные качества:
Лидер;
Ответственная;
Пунктуальная;
Трудолюбивая;
Способна работать в команде;
Нацелена на результат...
Готова получать новые знания и опыт