Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Марія

Операційний менеджер

Рассматривает должности:
Операційний менеджер, Менеджер проєктів, Начальник відділу, Керівник відділу, Керівник проєкту, Заступник операційного керівника
Вид занятости:
полная
Возраст:
27 лет
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Начальник відділу оформлення

с 12.2025 по наст. время (7 месяцев)
Prostor, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1.Управління напрямком візуального оформлення та форматування мережі магазинів по Україні (400+ ТТ)
2.Координація відкриттів, реновацій, закриттів та адаптації магазинів відповідно до бізнес-потреб
3.Участь в оцінці локацій та приміщень для відкриття/релокації магазинів з урахуванням візуального потенціалу, технічних особливостей та комерційної доцільності
4.Контроль реалізації POSM, вивісок, навігації, фасадних рішень та внутрішнього оформлення магазинів
5.Контроль дедлайнів, бюджетів, виробництва та впровадження проєктів у мережі
6.Пріоритизація задач, координація роботи команди та взаємодія із суміжними департаментами, виробництвами й підрядниками
7.Побудова, оптимізація та систематизація робочих процесів у середовищі швидких змін, обмежених ресурсів і відсутності структурованих процесів
8.Ініціювання та впровадження інструментів контролю, систематизації процесів та внутрішньої комунікації
9.Координація процесів переходу мережі на нові інструменти планограмування та управління торговим простором із мінімізацією операційних ризиків
10.Відновлення та розвиток напрямку забезпечення мережі POSM-розхідниками та супровідними матеріалами
11.Розвиток напрямку локальної маркетингової підтримки магазинів та координація взаємодії з локальними майданчиками, ТРЦ і партнерськими активностями

Менеджер проєктів

с 08.2024 по 12.2025 (1 год 5 месяцев)
Сільпо, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1.Керувала проєктами відкриття, реконструкції та концептуального оформлення магазинів мережі.
2.Забезпечувала повний цикл реалізації проєктів: від формування концепції та постановки задач до запуску об’єкта в експлуатацію.
3.Координувала взаємодію між маркетингом, дизайном, архітекторами, підрядниками, виробництвом та операційними командами.
4.Формувала брифи, технічні завдання та напрямки для дизайнерів і виробників, забезпечуючи відповідність концепції бізнес-цілям.
5.Контролювала дедлайни, бюджети, якість виконання робіт та готовність об’єктів до відкриття.
6.Розробляла та впроваджувала стандарти для вивісок, навігації, торгових зон та інших елементів оформлення.
7.Оптимізувала процеси комунікації та реалізації проєктів у середовищі з великою кількістю паралельних задач і змін пріоритетів.
8.Підтримувала реалізацію нестандартних концептуальних рішень та тематичних проєктів магазинів.
9.Брала участь у вирішенні операційних та технічних питань після запуску об’єктів.

Менеджер проєктів

с 07.2021 по 06.2024 (3 года)
docx.ua, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

1.Супроводжувала клієнтів у процесі відкриття закладів та запуску малого харчового виробництва.
2.Координувала повний цикл оформлення дозвільної документації: реєстрація ФОП, касових апаратів, взаємодія з податковими та іншими державними органами.
3.Була основною точкою комунікації для клієнта: аналізувала запит, формувала план реалізації та координувала подальші процеси.
4.Контролювала роботу підрядників і виконавців: постановка задач, передача інформації, контроль термінів та результату.
5.Забезпечувала супровід як нових клієнтів, так і постійних партнерів компанії.
6.Оптимізувала внутрішні процеси компанії в умовах зростання кількості проєктів без розширення команди.
7.Створювала та структурувала внутрішні матеріали: чек-листи, шаблони, бази знань та CRM-процеси.
8.Координувала вирішення організаційних та операційних питань між клієнтом, підрядниками та внутрішньою командою.

Модератор

с 07.2020 по 09.2020 (3 месяца)
Академія інтернет-маркетингу WebPromoExperts, Київ (Освіта, наука)

1.Координувала одночасно декілька потоків онлайн-курсів різних напрямків (SMM, SEO та ін.).
2.Організовувала проведення вебінарів та онлайн-занять: створення зустрічей, комунікація з викладачами, контроль графіків.
3.Супроводжувала учасників курсів протягом навчання: нагадування про заняття, домашні завдання та дедлайни.
4.Забезпечувала комунікацію між викладачами та студентами для підтримки безперервного навчального процесу.
5.Надавала технічну та організаційну підтримку учасникам курсів під час навчання.

Менеджер агентської групи

с 10.2019 по 07.2021 (1 год 10 месяцев)
Romantic.ua, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

1.Координувала процес організації подій: від первинного запиту клієнта до реалізації заходу.
2.Опрацьовувала заявки з сайту та соціальних мереж, аналізувала потреби клієнтів і передавала проєкти в роботу організаторам.
3.Координувала комунікацію між клієнтами, івент-організаторами та внутрішньою командою.
4.Вела CRM та внутрішній облік проєктів, контролювала статуси реалізації та оплат.
5.Контролювала фінансову частину проєктів: собівартість, витрати, оплати підрядникам та внутрішню звітність.
6.Брала участь в адмініструванні операційних процесів і контролі складського обліку.
7.Формувала внутрішню фінансову звітність для керівництва компанії.
8.За потреби підтримувала реалізацію заходів безпосередньо на локаціях як операційна підтримка команди.

Менеджер проєктів

с 10.2018 по 03.2019 (6 месяцев)
Смеш-тур, Вінниця (Туризм)

1.Супроводжувала клієнтів у процесі підготовки до працевлаштування та виїзду за кордон.
2.Координувала оформлення документів: страхування, візові процеси, підготовка супровідної документації.
3.Консультувала клієнтів щодо організаційних питань та етапів підготовки до поїздки.
4.Адмініструвала внутрішні процеси агентства та контролювала виконання поточних задач.
5.Вела фінансовий та операційний облік по проєктах і клієнтах.
6.Підтримувала комунікацію між клієнтами, партнерами та внутрішньою командою.
7.Додатково працювала з підбором туристичних пропозицій та супроводом клієнтських запитів.

Адміністратор

с 10.2017 по 03.2018 (6 месяцев)
Школа "WizarD", Вінниця (Освіта, наука)

1.Організовувала щоденні адміністративні процеси школи.
2.Координувала комунікацію між учнями, батьками та викладачами.
3.Вела документацію та підтримувала організаційний порядок у навчальному процесі.
4.Консультувала клієнтів щодо навчання, графіків та організаційних питань.

Дополнительное образование и сертификаты

2025

2025

Знания и навыки

  • Уміння аналізувати
  • Управлінські навички
  • Ведення CRM
  • Системне адміністрування
  • Управління командою
  • Тайм-менеджмент
  • Фінансовий контроль
  • Ризик-менеджмент
  • Комунікабельність
  • Організованість
  • Відповідальність
  • Гнучкість
  • Робота в команді
  • Аналітичне мислення
  • Чесність
  • Самостійне прийняття рішень

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — начинающий

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: