Олена
Account Group Head
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11449218/
Опыт работы
Account Group Head
с 09.2025 по наст. время
(5 месяцев)
NCG (Nostra Communications Group), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Проєктна зайнятість у межах реалізації рекламної кампанії для державної соціальної програми на національному рівні.
1. Участь у розробці та впровадженні маркетингової і рекламної кампанії соціального проєкту.
2. Управління робочою групою: координація взаємодії між внутрішніми командами агенції, постановка задач, розподіл відповідальності між учасниками команди, контроль якості виконання задач та досягнення KPI.
3. Відповідальність за фінансові та операційні показники проєкта: бюджети, строки реалізації, KPI.
4. Комунікація з клієнтом day-to-day, щоденний супровід проєкту та підготовка звітності.
5. Супровід договірної та фінансової документації: погодження умов співпраці, договори, додаткові угоди тощо.
Head of Client Services, Marketing Communications Department
с 01.2025 по 07.2025
(7 месяцев)
MEDIA PARTNERSHIP BAYING, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Управління проєктами:
- Координація роботи команди, яка реалізує проєкти клієнтів.
- Контроль виконання проєктів у рамках затверджених бюджетів і строків.
- Вирішення конфліктних ситуацій і оперативне реагування на проблеми, пов’язані з виконанням проєктів.
Комунікація:
- Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації в команді та зовнішньої взаємодії з клієнтами.
- Підготовка звітів про виконання проєктів та їх презентація клієнтам.
- Співпраця з іншими підрозділами агенції для досягнення спільних цілей.
Управління клієнтськими взаємовідносинами:
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.
- Розвиток довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами.
- Ведення переговорів і укладання контрактів із клієнтами, забезпечуючи взаємовигідні умови співпраці.
Стратегічне планування:
- Визначення нових напрямків розвитку клієнтського обслуговування.
- Пошук можливостей для розширення бізнесу: координація підготовки тендерів, розробка пропозицій і презентацій для залучення нових клієнтів, підготовка презентаційних матеріалів, які підкреслюють переваги компанії.
Senior Project Manager
с 06.2022 по 08.2024
(2 года 3 месяца)
CHANGE PR, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Управління проєктами:
- Управління проєктними командами з розробки та реалізації комунікаційних стратегій для клієнтів.
- Розробка детальних планів роботи з урахуванням скоупу, бюджету та необхідних ресурсів.
- Розподіл завдань у межах команди, координація робочих процесів і підтримка постійного зв’язку з усіма учасниками.
- Бюджетування проєктів і контроль за дотриманням фінансових рамок.
Комунікація з клієнтами:
- Оперативне вирішення питань і запитів клієнтів, підтримка довгострокових партнерських відносин.
- Забезпечення своєчасної та прозорої комунікації з клієнтами на всіх етапах реалізації проєктів.
- Підготовка щотижневих звітів про хід робіт і їх презентація клієнтам.
Аналітика та стратегічне планування:
- Довгострокове планування завантаженості команди з урахуванням задач клієнтів, дедлайнів і внутрішніх ресурсів.
- Розрахунок оверхедів і оцінка необхідних ресурсів для реалізації проєктів на різних етапах.
- Визначення потенційних ризиків перевантаження команди та своєчасне коригування планів для забезпечення стабільної продуктивності.
Senior Project Manager
с 01.2018 по 03.2022
(4 года 3 месяца)
R.I.M. PARTNERSHIPS NETWORK, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Управління проєктами:
- Управління проєктними командами з розробки та впровадження комунікаційних стратегій.
- Планування та організація роботи команди, контроль виконання завдань і дотримання дедлайнів на всіх етапах реалізації проєкту.
- Створення та підтримка детального проєктного плану, включаючи визначення скоупу, бюджету та ресурсів, з регулярним переглядом і адаптацією до змін.
- Проведення регулярних зустрічей з командою та стейкхолдерами для звітування щодо статусу проєкту, обговорення результатів і наступних кроків.
Контроль бюджету та управління ризиками:
- Розробка бюджету проєкту, моніторинг витрат і оперативне реагування на їх перевищення з метою оптимізації.
- Виявлення та аналіз ризиків, розробка заходів щодо їх мінімізації, а також швидке вирішення проблем, що виникають у процесі реалізації проєкту.
Командна ефективність і розвиток:
- Постановка цілей і KPI для членів команди, моніторинг прогресу та надання індивідуального зворотного зв’язку.
- Організація процесів, спрямованих на професійний розвиток молодших колег і підтримку їхньої мотивації.
Marketing Communications Manager
с 08.2014 по 11.2017
(3 года 4 месяца)
PLUS-Alliance Group of Companies, Інші країни (ЗМІ, медіа)
Операційне управління та адміністративна підтримка:
- Координація щоденних операцій департаменту маркетингу, включно з підтримкою адміністративних процесів.
- Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації та організаційної підтримки для реалізації маркетингових проєктів.
Управління задачами та проєктними інструментами:
- Планування і контроль виконання завдань із використанням систем управління проєктами (Jira, Basecamp, X-Mind, Asana та ін.).
- Моніторинг прогресу, виявлення блокерів і координація командної взаємодії для дотримання дедлайнів.
Контент-менеджмент:
- Управління контентом на п’яти корпоративних веб-сайтах: оновлення інформації, перевірка актуальності та відповідності корпоративним стандартам.
- Взаємодія з креативними і технічними командами для забезпечення безперервності контент-підтримки.
Email-маркетинг та робота з CRM:
- Робота з CRM-системами для реалізації email-маркетингових кампаній.
- Підтримка баз даних, планування розсилок і аналіз ефективності кампаній.
Проєктний менеджер по запуску та розвитку IT-стартапу
с 06.2013 по 07.2014
(1 год 2 месяца)
Advice Wallet, Дистанційно (IT)
Управління проєктом запуску стартапу:
- Керування запуском IT-стартапу — мобільного сервісу лояльності для HoReCa-сфери на ринках СНД, включно зі стратегічним плануванням, координацією етапів розвитку та виходом на новий ринок.
- Формування дорожньої карти проєкту, визначення ключових віх і контроль виконання з урахуванням строків та бюджету.
Операційне управління та відкриття офісу:
- Організація запуску нового офісу з нуля: підбір приміщення, створення умов для роботи команди, закупівля обладнання.
- Підбір, найм і навчання нових співробітників, створення ефективної структури та внутрішніх процесів.
Командне управління:
- Управління командою проєкту, розподіл обов’язків, визначення пріоритетів і забезпечення ефективної реалізації завдань.
- Створення сприятливої робочої атмосфери та підтримка високого рівня залученості команди.
Партнерство та розвиток бізнесу:
- Пошук і залучення нових бізнес-партнерів: підготовка презентацій, організація зустрічей, проведення переговорів.
- Побудова довгострокових партнерських відносин для розширення екосистеми продукту.
Образование
Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
Фінансово-економічний факультет, Менеджмент у сфері бізнесу, Київ
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Excel для бізнесу, Laba
2025
Soft skills у професійній комунікації
2020
Концепції візуальних презентацій
2019
Навички публічних виступів
2018
Технології продажів та комунікації
2015
Знания и навыки
- Управлінські навички
- Аналітичне мислення
- Планування бюджету
- Управління командою
- PR management
- Marketing
- Accounting management
- Стратегічне планування
- Маркетинг
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — средний
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Account manager, Project-менеджер
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Account Group Head, NCG (Nostra Communications Group), 5 месяцев
- Account Group Head, MEDIA PARTNERSHIP BAYING, 7 месяцев
Похожие кандидаты
-
Виконавчий директор, Executive Director, керівник підприємства, готеля
Киев, Винница , еще 6 городов -
Заступник керівника проєкту
Киев, Одесса -
Начальник охорони
Киев -
Управляючий філіалу
95000 грн, Другие страны, Удаленно -
Керівник відділу клієнтського досвіду
Львов, Удаленно -
Директор операційний, регіональний менеджер
Киев, Полтава , еще 3 города