Світлана

ЗІНЧУК СВІТЛАНА
10.09.1978 РІК

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер закладів громадського харчування
ЗАГАЛЬНИЙ ДОСВІД 12-15 Р.
- Організація та проведення заходів
- Розподіл обовʼязків у ресторані серед персоналу
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Контроль якості сервісу
- Планування графіків роботи
- Ведення звітності та касовий контроль
- Клієнтська лояльність
- Підтримка та мотивація персоналу
- Запровадження стандартів обслуговування

Заступник керуючого у багатьох закладах
3 РОКИ
- Організація та контроль успішної роботи закладу
- Розподіл обовʼязків у закладі серед персоналу
- Контроль за дотриманням стандартів закладу
- Контроль якості сервісу
- Контроль за виконанням плану продажу та збільшенням прибутку закладу
МЕТА РЕЗЮМЕ - Ведення звітності
- Планування бюджету,доходної та витратної частини,контроль їх
Отримати посаду на повний робочий
виконання
день в якості соціального робітника на
- Підбір,мотивація та розвиток співробітників та допомога їм у складних
посаду: адміністратора,менеджера по
та нестандартних ситуаціях
роботі з клієнтами,заступник
Оператор у казино-ігорві автомати “Nevada”
керуючого,або інша посада.
2 РОКИ
- Контроль за роботою автоматів
ДИПЛОМИ ТА - Робота з фінансами
СЕРТИФІКАТИ: - Обслуговування клієнтів
- Моніторинг ситуацій
- Диплом аналіз та контроль
- Фінансова звітність
господарської діяльності
- Адміністративна робота
Одеський автомобільно-дорожній
- Дотримання правил та стандартів
коледж

Мої переваги
МОЇ КОНТАКТИ
- Клієнтоорієнтованість
- Стресостійкість
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») - Організація здібності
- Не запізнюсь на роботу
- Мультизадачність
- Відповідальність та дисциплінованість
- Лідерські навички та здатність мотивувати
- Орієнтація на результат та постійний розвиток