Олександра
Операційний менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 43 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12475259/
Досвід роботи
Менеджер із замовлень
з 09.2025 по 08.2026
(1 рік)
Rozum, Київ (Легка промисловість)
Прийом, обробка та супровід замовлень від партнерів і клієнтів. Формування специфікацій, рахунків та іншої супровідної документації. Робота в BAS: створення та обробка замовлень, контроль документів, ведення номенклатури. Внесення та актуалізація інформації в обліковій системі. Перевірка коректності цін, кількості товару та умов замовлення. Взаємодія зі складом щодо комплектації та відвантаження замовлень. Контроль виконання замовлень від моменту отримання до відвантаження клієнту. Комунікація з партнерами щодо наявності товару, термінів поставки та змін у замовленнях. Підготовка комерційних пропозицій та специфікацій для партнерів. Робота з великим асортиментом товарів та значним обсягом замовлень. Ведення внутрішньої звітності та контроль документообігу. Участь у вирішенні спірних питань щодо замовлень та відвантажень.
Робота з Excel: таблиці, звіти, перевірка даних та аналіз інформації.
Взаємодія з відділами продажів, логістики, закупівель та бухгалтерії для забезпечення своєчасного виконання замовлень.
Асистент відділу оптових продажів (Off trade)
з 01.2025 по 05.2025
(5 місяців)
Вітіс Груп, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Обробка замовлень на всіх етапах
Починаючи від отримання замовлення та закінчуючи до видаткових накладних
Обробка замовлень у програмі EDIN (початковий), Вчасно
Робота з оптовими покупцями та роздрібними клієнтами, з маркетплейсами
Робота із національними мережами : Епіцентр, Новус, Мегамаркети, Ультрамаркети, Массмарт, Розетка, мережа ОККО, Маудау
Створення номенклатури в 1С
Формування асортименту для наповнення сайтів он лайн платформ
Резервувння товарних залишків та відслідковуваня залишків в загальному
Асистент менеджерів відділу (HoReCa)
з 08.2020 по 12.2024
(4 роки 5 місяців)
Вітіс Груп, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Оформлення первинної документації в 1С
Супровід менеджера з продажу в роботі
Оформлення договорів і документів, розсилка їх контрагентам
Формування службових записок
Допомога в підготовці звітності з продажу
Контроль дебіторської заборгованості
Формування та автоматизація документів у програмах Excel і Word
Курування процесу навчання персоналу відділу
Планування та організація своєї роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Заступник начальника відділення технічного обслуговування ліфтового го
з 08.2018 по 06.2020
(1 рік 11 місяців)
КП "Житло сервіс", Київ (Послуги для населення та бізнесу)
З травня 2019р у зв'язку зі скороченням посади переведена на посаду провідний інженер.
Контроль виконання ремонтних робіт.
Формування табельних відомостей, актів виконаних робіт, актів перевірки технічного стану ліфтів, актів приймання/передачі матеріалів, актів списання матеріалів і палива, графіків технічного обслуговування.
Замовлення запчастин і обладнання.
Облік технічної документації на ліфти.
Формування документації на приймання та передавання паспортів на ліфти.
Бухгалтер
з 11.2017 по 08.2018
(10 місяців)
Арістея Тур, Київ (Туризм)
Контроль за рухом грошових потоків.
Контроль взаєморозрахунків з контрагентами. Перевірка коректності складання наданих контрагентами первинних документів (актів, рахунків-фактур, інвойсів).
Робота з клієнт-банками, валютні операції, ЗЕД.
Ведення бухгалтерського, кадрового та податкового обліку.
Складання управлінської звітності.
Здійснення контролю кредиторської заборгованості.
Ведення кадрового діловодства та обліку. Підбір персоналу. Розрахунки з оплати праці.
Участь у розробленні посадових інструкцій, положень про департаменти та інших корпоративних документів
Аналітик відділу продажів
з 03.2017 по 11.2017
(9 місяців)
Арістея Тур, Київ (Туризм)
Робота з прайсами партнерів
Формування тур пакета, розробка нових турів
Вивантаження цін і спеціальних пропозицій на сайт компанії
Аналіз і моніторинг туристичних напрямків
Агент із приймання заявок на залізничні квитки
з 03.2008 по 11.2016
(8 років 9 місяців)
Obriy, Київ (Туризм)
Приймання замовлень на квитки
Консультування в телефонному та електронному режимі
Ведення первинної документації в 1С,
Виписка, повернення залізничних і автобусних квитків,
Оформлення пакета доставки, оформлення групових замовлень,
Складання зручних маршрутів,
Робота з онлайн програмами бронювання залізничних і автобусних квитків, дотримання регламентів і стандартів якості.
Асистент менеджера по роботі з фіз. особами
з 08.2007 по 02.2008
(7 місяців)
Надра Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Касир-менеджер
з 04.2007 по 08.2007
(5 місяців)
Надра Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Освіта
Київський економічний інститут менеджменту «ЕКОМЕН»
Менеджмент організацій, менеджер-економіст, Київ
Вища, з 2002 по 2005 (3 роки)
Київський торговельно-екомічний коледж
Товарознавство та комерційна діяльність, Товарознавець-комерсант, середньо-спеціальна, Київ
Середня спеціальна, з 2000 по 2002 (2 роки)
Знання і навички
- 1С: Документообіг
- MS Word
- MS Excel
- Ділове листування
- Самотур
- MS Outlook
- Здатність до навчання
- EDIN
- Сервіс Вчасно
Знання мов
Англійська — початковий
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Київ