Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1256809

Опыт работы

Начальник СПиР

с 09.2016 по 02.2018 (1 год 5 месяцев)
Stella Residence club, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Знание программы Сервио,кассовая дисциплина,работа с экстранетами,привлечение новой клиентской базы,предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону,контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров,контроль качества обслуживания посетителей,
координирование работы персонала отеля,урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Старший администратор

с 04.2013 по 09.2017 (4 года 5 месяцев)
Grande Pettine, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

check-in\ check-out,предоставление все различной информации гостям,знание кассового аппарата"Мария",соблюдение кассовой дисциплины, знание программ Сервио и Б-52

Администратор

с 04.2012 по 04.2013 (1 год)
Отель "Юность", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Check in, ckeck out,кассовая дисциплина

Образование

ОНПУ

Менеджмент, Одесса
Высшее, с 2009 по 2015 (5 лет 9 месяцев)

Учусь на заочной форме обучения в ОНПУ(3-ий курс)
Дополнительно хожу на курсы администратора гостиничного хозяйства

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Самоусовершенствуюсь с помощью дополнительных тренингов и курсов, трудолюбивая, целеустремлённая