Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12866401/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 10.2025 по 05.2026 (8 месяцев)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Участь у міжнародному соціологічному проєкті за стандартом ЮНІСЕФ.
• Проведення стандартизованих опитувань із суворим дотриманням регламенту та методології.
• Внесення даних у систему та первинна перевірка коректності відповідей.
• Робота з активною базою клієнтів на замовлення українських ритейлерів: інформування про акційні пропозиції та запрошення на тематичні заходи.

Клієнт-менеджер

с 06.2025 по 09.2025 (4 месяца)
Бюро Знань, Дистанційно (Освіта, наука)

В обов'язки входило:
• Прослуховування та аналіз розмов відділу продажів на відповідність стандартам і скриптам компанії.
​• Оцінка якості комунікацій за чек-листами, виявлення критичних помилок.
​Успішне виконання цілей відділу в межах сезонного проєкту.

​

Образование

Донецький національний університет імені Василя Стуса

Юридичний факультет спеціальність 081 право.
Высшее, с 2019 по 2024 (5 лет)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Уважність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Організованість
• Знання процесуального права
• Знання цивільного законодавства
• Впевненість
• Відповідальність

Инвалидность

Первая группа.