Валерія
Спеціаліст з навчання персоналу
- Рассматривает должности:
- Спеціаліст з навчання персоналу, HR people partner, Бізнес-тренер
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Гатное
- Готов работать:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12935044/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
10+ років досвіду у викладанні корпоративної та
ВАЛЕРІЯ РЕВА індивідуальної англійської (онлайн та оффлайн)
8 років досвіду роботи з українським та іноземним VIP
сегментом (fashion, education, hospitality & customer
service)
6 років досвіду роботи в іноземній компанії
відвідала 38 країн та 53 міста (360+ рейсів, 6500+
льотних годин )
30 курсів підвищення кваліфікації та особистісного
розвитку, в тому числі, очно закордоном
ДОСЯГНЕННЯ
відзнака за отримання найвищих балів при складанні
Київ іспитів для отримання ліцензії в Emirates Aviation
College
[
20+ офіційних компліментів від пасажирів, 10- від
[
(Telegram/ Viber/ WhatsApp) підготувала учнів до успішного проходження співбесід в
українські та міжнародні компанії
водійське посвідчення кат В
маю успішні кейси складання іспитів з англійської мови
на високі бали та підвищення рівня володіння
КОМПЕТЕНЦІЇ англійською з A2 до B2.
Англійська - B2-C1 ДОСВІД РОБОТИ
Zoom, Google meet Приватний стюард, СКМ ARUBA VBA 05/2025 - 06/2026
Canva, Miro, Kahoot
організація повного циклу сервісу (інвентаризація,
Google Forms, складання меню, закупівля необхідного, комунікація з
Google Drive, Docs, виконавчими службами, контроль якості, сервірування
та подача)
розробка та впровадження
зустріч VIP гостей та виконання особистих доручень,
дистанційних та очних забезпечення безпеки та приватності пасажирів,
навчальних програм, пошук кандидатів та онбординг стажерів,
координація, синхронізація та контроль взаємодії
створення та проведення
різних підрозділів та якості послуг
навчальних вправ, інтерактивів
Бортпровідниця в Emirates Airline 08/2019 - 07/2024
для різних вікових груп,
досвід проведення онбордингу, Менеджмент:
проведення передпольотних перевірок обладнання,
надання конструктивного
контроль дотримання політики і процедур компанії,
зворотного зв'язку,
інвентаризація роздаткових матеріалів та інших
речей для пасажирів.
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Робота з пасажирами:
зустріч і допомога з розміщенням пасажирів,
“Diploma in Psychology” від
забезпечення безпеки на борту,
платформи Alison
обслуговування харчуванням і напоями,
«Міжнародний коучінг» від надання спеціальної допомоги хворим, інвалідам та
Coaching Up. малюкам у польоті,
«Психологія стресу та способи проведення інструктажу пасажирів,
перевірка дотримання пасажирами правил безпеки,
боротьби з ним» від Prometheus.
надання екстреної медичної допомоги тощо.
«Арт-терапія у роботі
Стажування, відділ PR в Andre Tan (проєкт підготовки
допоміжних професій» Курс
Ukrainian Fashion Week 2018) 08/2018 - 09/2018
Олени Тараріної.
«Школа психології» Цикл лекцій організація контактів для зв’язку з запрошеними,
складання форм для опитування
та МК від Школи Психології.
збір та аналіз отриманих даних, написання статей,
“Емоційно-образна терапія”
допомога у технічній організації показу,
“Нестандартні методи терапії” допомога в закупівлі необхідних матеріалів,
Pічний курс К. Самойлової проведення переговорів з гостями та працівниками,
моніторинг робочого процесу,
Курс Н. Холоденко «Школа
підтримка процесу під час проведення івенту,
бізнесу».
зустріч VIP гостей тощо.
Міні-курс Олени Тараріної
VIP Тьютор, іноземні мови (NDA) 06/2017 - 07/2019
«Щаслива родина».
Супервізійний практикум від підготовка теоретичного та практичного матеріалу
для дітей та дорослих VIP статусу,
О.Кисельової «ДНК Психотравми».
складання індивідуального плану проведення занять,
Курс від Open Learn «Emotions
регулярна перевірка та контроль знань,
and Emotional disorders» . корекція плану занять згідно з показниками
Курс LinkedIn Learning успішності учня,
супровід та допомога у підготовці до інтерв’ю та здачі
«Developing Your EQ»
іспитів.
Очне навчання:
ОСВІТА
The Emirates Centre of
08/2010 - 06/2014, бакалавр
Hospitality Excellence (вересень
Вчитель французької мови і зарубіжної літератури,
2019, травень 2023, Дубаї)
Сумський Державний Педагогічний Університет ім.
EHL Hospitality Business School
А.С.Макаренка.
(квітень 2023, Дубаї), 08/2014 - 06/2015, спеціаліст
Excellence Silver Service Філолог, Вчитель французької та англійської мов та
Training (жовтень 2025, Париж) зарубіжної літератури, Сумський Державний
Педагогічний Університет ім. А.С.Макаренка
Похожие кандидаты
-
Керівник департаменту, відділу розвитку та навчання персоналу
90000 грн, Киев -
Начальник відділу кадрів, директор з персоналу, HR-керівник
Киев, Борисполь -
Бізнес-тренер з продажу, sales trainer, coach
Киев -
Начальник відділу з управляння персоналом
50000 грн, Киев, Харьков -
Директор з персоналу
Киев -
Керівник відділу підбору персоналу
Киев