Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1317063/

Опыт работы

Комерційний відділ (Туреччина)

с 05.2020 по 12.2025 (5 лет 8 месяцев)
CS bright, Стамбул (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

*Просування електронних компонентів виробництва Тайвань турецьким виробникам

*Ведення переговорів, комунікація та підтримання співпраці

*Розширення співпраці з існуючими клієнтами

*Консалтинг

Керівник регіонального відділення

с 11.2016 по 04.2019 (2 года 6 месяцев)
ТОВ ТК, Львов (Транспорт, логістика)

Організація та контроль ефективного функціонування філіалу;
Ведення господарської діяльності ; Контроль виконання показників операційної діяльності; Контроль виконання бюджету; Контроль виконання плану продажів; Контроль дебіторської заборгованості;
Планування. контроль та ведення Бюджету РСП (планування та облік бюджетних засобів);
Інструктажі СОП, ПБ;
Проведення тренінгів для персоналу (згідно плану);
Підготовка та надання звітності про виконану роботу
Координація. контроль. Агентських представнитств;

Заступник керівника регіонального структурного підрозділу

с 05.2012 по 11.2016 (4 года 7 месяцев)
ТОВ ТК, Львов (Транспорт, логістика)

Контроль виконання плану продажів РСП
Збільшення обсягу продажів і утримання існуючих клієнтів-Планування, розробка та впровадження проектів;
Внесення пропозицій щодо покращення якості "портфелю послуг" компанії
Ведення бази даних існуючих і потенційних клієнтів, підтримання домовленості, повноти та актуальності інформації про клієнтів?
Залучення до співпраці нових клієнтів
Розробка КП і індивідуальних умов співпраці
Збір і аналіз інформації про конкурентів
Перегляд постійних знижок
Розробка впровадження контроль маркетингових заходів
Відвідування спеціалізованих виставок / ярмарків / форумів з метою підвищення впізнаваності бренду і представлення інтересів компанії в інших організаціях / підприємствах
контроль ДЗ
Контроль та ведення Бюджету РСП (планування та облік бюджетних засобів);
Вирішення робочих питань із зовнішніми структрами (постачальники);
Планування діяльності підлеглих відділів та впровадження / контроль за виконанням необхідних заходів по оптимізації і збільшення ефективності роботи підлеглих відділів
Вирішення конфліктних ситуацій;
Робота із зверненнями ГО/ГП;
Ознайомлення персоналу із наказами/розпорядженнями/змінами;
Інструктажі СОП, ПБ;
Проведення тренінгів для персоналу (згідно плану);
Проведення заходів, направлених на покращення якості обслуговування/ виконання БП/мінімізацію похибок;
Внесення пропозицій щодо поліпшення роботи РСП
Виконання функціональних обов'язків Керівника РСП в повному обсязі в період його тимчасової відсутності
Робота із документацією;
Підготовка та надання звітності про виконану роботу
Виконання поставлених задач в межах своєї компетенції
-Координація та контроль продажів по Західній УКраїні;
-Координація. контроль. розвиток Агентських представнитств;

Старший менеджер відділу продажів

с 10.2009 по 05.2012 (2 года 8 месяцев)
АТ ДПД Украина, Львов (Транспорт, логістика)

Продаж товарів / послуг компанії клієнтам
- Виконання планових показників з продажу
- Активний пошук потенційних клієнтів-користувачів продукту / послуги
-Ведення переговорів з іноземними компаніями / клієнтами
- Переговори та листування з клієнтами.
- Контроль за виконанням зобов'язань, які компанія обрала для себе у відносинах з клієнтам.
- Підтримка і розвиток співпраці із існуючими клієнтами
-Документальне оформлення роботи із клієнтами: запис історії відносин і контактів з клієнтами в базі компанії
- Співпраця з підрозділами компанії відповідно до встановлених процедур.
- Дотримання стандартів роботи, що прийняті у компанії
- Підтримання зворотнього зв'язку з клієнтами
- Контроль дебіторської заборгованості. Забезпечення ліквідації дебіторської заборгованості
- Підготовка та укладання договорів / угод
- Участь у тренінгах, організованих компанією
- Формування звітів.
Досягнення: перший квартал роботи – підняття об’ємів продажів у 10 раз.;
Сьогодення: Виконання і перевиконання планів продажу;
Успішне керування продажами регіону (Львівська і Закарпатська обл..)

Менеджер відділу продажів

с 06.2009 по 10.2009 (5 месяцев)
2Д ГРУПП, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж товарів / послуг компанії для клієнтів.
- Виконання планових показників з продажу, який поклав Керівник відділу продажів.
- Укладання договорів, угод
- Контроль дебіторської заборгованості. Забезпечення ліквідації дебіторської заборгованості
- Ведення клієнтської бази
-Формування графіку постачання клієнтам.
-Складання планів з продажу на період.
- Ведення переговорів з потенційними клієнтами.
-Оперативне реагування на вхідну інформацію від клієнтів.
- Виявлення потреб клієнтів у продукції,узгодження замовлення із клієнтом відповідно до його потреб і наявністю асортименту продукції на складі організації

Регіональний менеджер

с 01.2007 по 06.2009 (2 года 6 месяцев)
Компания «АБМ», ПП., Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

реалізація товарів клієнтам
- Пошук нових клієнтів на визначеній території території.
- Збір інформації про стан регіонального ринку
- Аналіз інформації про регіональний ринок. Розробка стратегії продажу на основі зібраної інформації
-Реалізація управління фінансово-господарської діяльності підприємства в регіоні (із матеріально-технічної підтримки, заготівлі та зберігання сировини, продукції; із продажу продукції (надання послуг, виконання робіт) на регіональному ринку; розрахунки клієнтів за реалізовані товари
- Забезпечення реалізації рекламних кампаній з просування товарів у регіоні, реалізації PR-кампаній з формування сприятливого іміджу підприємства в регіоні з урахуванням місцевої специфіки, організація презентацій товарів на регіональних виставках, ярмарках.
- Координація роботи з центральним офісом підприємства
- Представлення та захист інтересів підприємства в регіоні.
Досягнення: Тернопільська, Хмельницька, Рівненська і частина Львівської обл.- успішний запуск бізнесу «з нуля»;
Розробка стратегій прориву продажів;
Успішна організація та підвищення продажів у ін.. регіонах

Оператор-касир

с 01.2006 по 01.2007 (1 год)
ЛондонскийбукмекерскийКлуб, Львов (Готельно-ресторанний бізнес)

робота зБазою Данних (прийняття ставок на спортивні події, і т.д)
-Робота з касовим апаратом
- Обслуговування клієнтів
-Надання консультацій
- Ведення бухгалтерських документів.
- Формування статистики спортивних подій

Образование

Львівський інститут економіки і туризму

Товарознавство та комерційна діяльність, Львів
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

2002-2007 Львівський інститут економіки та туризму ,
специальність «Товарознавство та комерційна діяльність"

Дополнительное образование и сертификаты

"Діловод"(Україна) / Документооберт. Ділова укр.мова. Техніка швидкого набору тексту та ін

2001

Стратегія прориву продажів(Київ, Україна)

2009

"Ефективна командна робота"(Київ)

2013

EBC*L. level B(Lviv)/ Mini MBA. · Маркетинг · Продажі • Бізнес-планування • Бюджетування та інвестиції

2013

WPG academy , Майстер коуч технологій; акредитація за стандартами ICF

6 місяців

Груповий Коучинг, WPG academy

10 годин

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Турецкий — свободно

Дополнительная информация

В даний час консультую компанії, яким потрібні постачальники та клієнти в Туреччині з різних країн.
Понад 18 років досвіду в B2B продажах: пройшла шлях від менеджера з продажу до регіонального менеджера з продажу, заступника керівника філії та керівника філії
Маю досвід підбору, адаптації та навчання персоналу, ведення переговорів з іноземними клієнтами, участі у виставках та фокус-групах.

У 2026 році здобула кваліфікацію коуча ICF (ACC), веду індивідуальний та груповий коучинг