Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1415779

Опыт работы

Управляющий

с 12.2014 по 06.2015 (6 месяцев)
Хостел, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Управление хостелом, продвижение, реклама, контроль работы персонала, решение административных вопросов, планирование закупок.

Менеджер в агентстве посуточной аренды квартир

с 09.2012 по 12.2014 (2 года 3 месяца)
Ренталз Украина (Гостинично-ресторанный бизнес)

• Консультация клиентов и бронирование квартир для посуточного проживания;
• Ведение сопутствующей документации: счета, акты, квитанции, договора и тд.
• Подбор обслуживающего персонала, организация их работы, постановка задач и контроль выполнения работ, учет постельного белья и расходных средств.

Менеджер

с 07.2011 по 07.2012 (1 год)
Гостиница Хаятт (Гостинично-ресторанный бизнес)

•Организация работы обслуживающего персонала;
•Контроль выполнения поставленных задач;
•Составление графиков работы персонала Public Area;
•Составление заказов расходных материалов, хозяйственных товаров и моющих средств, необходимых для работы;
•Сотрудничество с другими департаментами гостиницы для осуществления эффективной работы;
•Решение вопросов сотрудников административного характера;
•Содействие в работе менеджеру по персоналу.

Менеджер

с 01.2008 по 03.2011 (3 года 2 месяца)
Снейл Хаус (Гостинично-ресторанный бизнес)

1.Клининг:
•Осуществление контроля подготовки номеров к заселению, текущих, выездных и генеральных уборок;
•Подготовка и подписание договоров на оказание клининговых услуг;
•Составление и согласование графиков работы технического персонала, а также начисление заработной платы;
•Сотрудничество с прачечными, химчистками, клининговыми компаниями;
•Закупка моющих средств и хозяйственных товаров, контроль и планирование по их использованию.
2.Конференц-сервис:
•Консультирование клиентов;
•Подготовка и подписание договоров на оказание конференц-услуг, а также сопутствующих документов;
•Контроль подготовки залов для проведения мероприятий;
•Сотрудничество со специалистами по технической поддержке: интернет, телевидение, звук;
•Помощь в организации кофе-пауз, фуршетов, банкетов; работа с кафе и кейтеринговыми компаниями.
3.Другие обязанности:
•Закупка мебели, бытовой техники, посуды, постельных принадлежностей;
•Организация и контроль работы сантехника, электрика, инженера, а также охранной службы;
•Организация и контроль оплаты счетов за коммунальные платежи и услуги связи;
•Содействие в исполнении просьб и пожеланий гостей

Образование

Киевский славистический университет

Филологический, Киев
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Бизнес-школа "Анастасия" "Управление гостинично-ресторанным бизнесом"

2014-2015