Екатерина

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1460246

Опыт работы

офис-менеджер

с 03.2011 по 12.2011 (9 месяцев)
Бустрейдинг Киев, Киев (продажа автобусов из Германии,растаможка)

Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса.
Выяснять потребности звонящих и посетителей.
Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, принимать и отправлять факсы, записывать сообщения для сотрудников.
Регистрировать время, цель обращения, а также данные о предпринятых действиях (информация для сотрудников, прием факсов).
Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, переадресовывать).
Проводить регистрацию сделок.
Проводить мониторинг клиентов.
Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, регистрировать, переадресовывать).
Вести архив документов, писем, газет, информационных материалов.
Подготавливать и оформлять документацию, необходимую для организации работы компании и многое другое

Образование

ВМУРЛ "Украина"

Факультет менеджмента , по специальности "учет и аудит", Киев
Высшее, с 2008 по 2012 (3 года 6 месяцев)

Белоцерковский гуманитарно-педагогический колледж

Преподаватель младших классов и основы информатики, Белая Церковь
Среднее специальное, с 2003 по 2006 (2 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Чешский — средний
• Словацкий — средний

Дополнительная информация

Личные качества:
Приношу удачу, хорошо адаптируюсь в критических ситуациях, быстро обучаюсь. Инициативная, аккуратная, пунктуальная, усидчивая, целенаправленна, исполнительная, коммуникабельна. Умею слушать и понимать клиентов с различными уровнями знаний. Максимально эффективна для решения нестандартных задач. Хорошо разбираюсь в людях. Отлично играю на нервах.