Аліна
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Рієлтор, Помічник керівника, Керівник відділу, Керівник відділу продажу, Секретар, Менеджер з продажу
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 28 лет
- Город проживания:
- Умань
- Готов работать:
- Удаленно, Умань
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16357123/
Опыт работы
Консультант з бізнес-процесів
с 03.2026 по 05.2026
(3 месяца)
Flatfy Group, Дистанційно (IT)
-Залучення агенцій нерухомості з різних регіонів України до співпраці;
-Аналіз ринку та конкурентів, пошук нових можливостей для зростання;
-Розвиток і підтримка відносин із ключовими клієнтами (агенції нерухомості);
-Аналіз рекламної активності клієнтів і розробка стратегій покращення співпраці;
-Допомага клієнтам покращувати роботу, збільшувати прибуток;
-Розробка індивідуальних презентацій на основі аналізу ефективності роботи клієнта в рекламному кабінеті платформи;
-Проведення офлайн-навчальних семінарів для агентств нерухомості в регіонах (відрядження 2 рази на місяць, тривалістю 3–4 дні);
-Збір зворотного зв’язку від клієнтів та вплив на розвиток продукту;
-Виступи на профільних конференціях, семінарах і навчальних заходах.
-Робота з CRM, Вчасно, IP-телефонією;
Помічник керівника
с 12.2024 по 01.2026
(1 год 2 месяца)
Красна Поляна, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)
Обов'язки:
-Виконання доручень керівника;
-Організаційна та адміністративна підтримка керівника;
-Планування робочого графіка, зустрічей та нагадувань;
-Підготовка та оформлення документів, таблиць, презентацій;
-Робота з електронною поштою та внутрішніми чатами;
-Взаємодія та виконання доручень від керівників інших підрозділів;
-Юридичні питання;
-ЦНАП;
-Допомога в розробці нових проектів;
-Ведення таблиць, звітів;
-Слідкувати за обов’язковими платежами;
-Прийом служб (СЕС, Держпраця,Податкова, Геологи, Пожежники, Поліція);
-Інвентаризація;
-Поточні замовлення для потреб готелю та офісу;
-Замовлення ТМЦ для капітального будівництва (матеріали, обладнання):
*моніторинг ринку;
*пошук постачальників та ведення переговорів з щодо умов, цін, строків поставок;
*
-Контроль наявності первинної бухгалтерської документації (рахунки, акти, видаткові, договори, ТТН).
-Пошук та підбір персоналу;
-Координація роботи працівників;
-Перевірка кандидатів на адміністративні порушення;
-Ведення кандидатів до та після приходу на роботу.
Менеджер з продажу
с 12.2022 по 11.2024
(2 года)
Groshi.Center, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
-Кваліфікація вхідних лідів за встановленими критеріями;
-Проведення зустрічей для презентації у ZOOM, Google Meet, за потреби живі зустрічі;
-Доведення до заключення договору про співпрацю;
-Складання контрактів та угод, узгодження умов співпраці з клієнтами;
-Ведення циклу угод і контроль його виконання;
-Робота з CRM, Вчасно, IP-телефонією;
-Ведення звітності;
-Підтримка відносин під час та після угоди;
-Регулярні тренінги з продажів.
Керівник відділу продажу
с 03.2020 по 09.2022
(2 года 7 месяцев)
Agrolife, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)
-Робота з холодною базою;
-Продаж продукції по телефону;
-Співпраця з маркетингом, закупівлями, логістикою та аналітикою;
-Регулярні зустрічі, навчання та мотивація команди;
-Контроль якості діалогів і роботи з клієнтами;
-Контроль виконання планів продажу і досягнення ключових показників;
-Пошук нових працівників;
-Пошук нових клієнтів та розвиток існуючих партнерських відносин;
-Робота з CRM;
-Ведення сторінок у Facebook та Instagram з метою залучення клієнтів;
-Організація та контроль логістики;
-Ведення звітності.
Досягнення:
-Призначена керуючою відділу продажу через 1,5 рік після початку роботи.
Рієлтор
с 11.2018 по 10.2019
(1 год)
Агенство нерухомості, Харків (Нерухомість)
Обовʼязки;
-Пошук клієнтів;
-Консультації клієнтів щодо купівлі/продажу/оренди нерухомості;
-Організація переглядів обʼєктів нерухомості;
-Супровід угоди на всіх етапах і допомога клієнтам ухвалювати рішення;
-Підготовка та підписання договорів.
-Ведення бази клієнтів та об'єктів;
Причина звільнення - зміна місця проживання.
Тімлідер
с 07.2017 по 11.2018
(1 год 5 месяцев)
Call Center, Умань (Телекомунікації, зв'язок)
Обов'язки:
-Продаж платних телевізійних підписок.
-Робота з CRM та IP-телефолінією.
-Виконання КРІ.
-Ведення звітності.
-Прослуховування розмов дзвінків.
-Пошук та навчання нових менеджерів.
-Встановлення графіків роботи.
-Організація роботи.
Досягнення:
-Призначена тімлідером команди через 1 рік після початку роботи.
Помічник організатора заходів
с 09.2016 по 06.2017
(10 месяцев)
Організація весіль, Умань (Дизайн)
Робота на період активного сезону.
Обов'язки:
-Спілкування з підрядниками та допомога в координації;
-Підтвердження бронювань і зустрічей;
-Координація доставки обладнання та матеріалів;
-Контроль підготовки локації;
-Перевірка декору, поліграфії, розсадки гостей;
-Контроль таймінгу подій;
-Допомога в оформленні декору.
Образование
Уманський Національний Університет Садівництва
Факультет садівництва, спеціальність “Ландшафтний дизайн”., Умань
Высшее, с 2019 по 2021 (2 года)
Уманський Державний Педагогічний Університут імені Павла Тичини
Філологічний факультет, спеціальність «Українська мова та література»., Умань
Неоконченное высшее, с 2015 по 2019 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Facebook Media Buyer: PWA та чат-боти
2026, 2 місяці
Знания и навыки
- Ведення переговорів
- Активність
- Активний продаж
- Ведення CRM
- Адаптивність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення документації
- Дисциплінованість
- Робота із запереченнями
- MS Excel
- Google Docs
- MS Word
- Організованість
- Впевненість
- Продаж B2B
- Продаж B2C
- Гнучкість
- Емпатійність
- Знання технік продажу
- Відкритість
- Позитивне мислення
- Ініціативність
- Робота з клієнтами
- Водійські права кат. B
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
Телеграм @Kalashniuk
Похожие кандидаты
-
Менеджер роботи з клієнтами
35000 грн, Удаленно, Винница -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Киев -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Удаленно, Киев