Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1638265

Опыт работы

Управляющий магазином

с 09.2013 по 05.2014 (8 месяцев)
ООО "Чернобыль-Милосердие", Донецк (Фармацевтика и реабилитация)

- организация и контроль работы персонала торгового зала (в подчинении 8 человек);
- обучение и аттестация персонала;
- работа с поставщиками, медицинскими представителями и отделом закупок;
- формирование и расширение ассортимента;
- анализ продаж и остатков;
- контроль и организации торгового процесса ,правильного и своевременного оформления торгового зала;
- обеспечение выполнения планов продаж.

Аднистратор торгового зала

с 04.2013 по 07.2013 (3 месяца)
ООО "Спортмастер Украина" (Торговля)

Функциональные обязанности:
- организация и контроль работы персонала;
- участие в продажах и обслуживании персонала;
- учет рабочего времени персонала;
- контроль возврата товара;
- контроль приема товара;
- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
- подготовка измененных цен и контроль их изменения;
- прием возврата от покупателей;
- обслуживание клиентов на кассе.

Администратор торгового зала

с 08.2010 по 12.2012 (2 года 4 месяца)
Практикер Украина, Донецк (Торговля)

Функциональные обязанности:
- организация и контроль работы персонала торгового зала ( в подчинении 80 человек);
- обучение и аттестация персонала;
- работа с поставщиками, торговыми представителями и отделом закупок;
- контроль и помощь в составлении графиков персонала;
- контроль формирования заказов;
- участие в подачах и обслуживание клиентов;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- подготовка и подписание договоров субаренды;
- контроль за своевременным поступлением товара в торговый зал;
- контроль и организации торгового процесса ,правильного оформления торгового зала (выкладка товара, наличие ценников), качества предоставления торговых услуг покупателям;
- подготовка и проведение инвентаризации;
- разработка и организация презентаций товара;
- обеспечение выполнения планов продаж.

Руководитель административного отдела

с 12.2009 по 08.2010 (8 месяцев)
Практикер Украина (Торговл)

Функциональные обязанности:
- оформление документов по приему, возврату товара;
- внутренний документооборот;
- работа с поставщиками;
- оформление и корректировка заказов на товар;
- контроль движения товара;
- контроль возврата товара;
- внесение изменений запасов;
- корректировка разницы счетов в системе;
- распределение и контроль за выполнением поставленных задач;
- планирование графика выходов сотрудников отдела (5 человек)

Специалист по работе с персоналом

с 05.2009 по 12.2009 (7 месяцев)
Практикер Украина (Торговля)

Функциональные обязанности:
- подбор персонала;
- формирование и ведение личных дел сотрудников;
- ознакомление сотрудников с должностными обязанностями и внутренними правилами распорядка;
- оформления приема, перевода и увольнения сотрудников;
- ведение учета рабочего времени, отработанного сотрудниками, составление табеля;
- учет использования отпусков, осуществление контроля за составлением и использованием графиков отпусков.

Сотрудник административного отдела

с 09.2007 по 05.2009 (1 год 8 месяцев)
Практикер Украина (Торговля)

Функциональные обязанности:
- оформление документов по приему, возврату товара;
- внутренний документооборот;
- оформление и корректировка заказов на товар;
- контроль товародвижения;
- внесение изменений запасов;
- изменение и корректировка ценников.

Менеджер по работе с клиентами

с 07.2006 по 08.2007 (1 год 1 месяц)
Корум-Трейд (Маркетинг, реклама, PR)

Функциональные обязанности:
- продажа рекламных плоскостей, сувенирной продукции;
- работа с клиентами;
- мониторинг рынка, поиск новых клиентов и поставщиков;
- учет заказа работ и клиентов;
- ведение переговоров, заключение договоров, контроль взаиморасчетов по договорам.

Менеджер по работе с клиентами

с 01.2002 по 04.2007 (5 лет 3 месяца)
ООО Веда -Консалтинг (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)


Функции:

- работа с клиентами;
- учет заказа работ, контроль взаиморасчетов по договорам;
- мониторинг рынка оценочных услуг, поиск новых клиентов;
- ведение переговоров, заключение договоров;
- распределение работы в коллективе, и контроль за ее выполнением;
- оказание помощи сотрудникам в работе (поиск и подбор информации, изучение рынка рекламных и консалтинговых услуг).

Образование

Донецкий Национальный Университет Экономики и Торговли им. М. Туган- Барановского

Факультет маркетинга, товароведения и таможенного дела. Специальность: товаровед и эксперт в таможенном деле. , Донецк
Высшее, с 2001 по 2007 (5 лет 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Личные качестваЭнергична, хороший организатор, легкообучаемая, коммуникабельная, целеустремленная, ответственная, исполнительная, стрессоустойчивая.