Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17944848/

Опыт работы

Керівник роздрібного відділу

с 11.2023 по 03.2026 (2 года 5 месяцев)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Організація та оптимізація робочих процесів у відділі продажів
•Управління командою з +-10 осіб (постановка задач, контроль KPI, мотивація персоналу)
•Забезпечення виконання планів продажів та підвищення ефективності роботи відділу
•Контроль якості обслуговування клієнтів та впровадження стандартів сервісу
•Координація виконання замовлень товарів (квіткова продукція та доп послуги) та взаємодія з іншими підрозділами
•Вирішення операційних та клієнтських питань різної складності
•Аналіз показників роботи та впровадження рішень для їх покращення

Образование

ВТЕІ КНТЕУ

ФЕМП, Міжнвродна економіка, Вінниця
Высшее, с 2022 по 2024 (2 года)

ВТЕІ КНТЕУ

ФЕМП, Міжнародні економічні відносини, Вінниця
Неоконченное высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси в бʼюті сфері, Бровист

2021

Знания и навыки

• Ведення документації
• Саморозвиток
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• Уважність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Управління командою
• Організованість
• Комунікабельність
• Прямий продаж

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Итальянский — начинающий