Сергій
Асистент психолога, спеціаліст турботи про клієнтів
- Рассматривает должности:
- Асистент психолога, спеціаліст турботи про клієнтів, Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст турботи про співробітників, Human care specialist
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 43 года
- Город проживания:
- Конотоп
- Готов работать:
- Конотоп, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17999604/
Опыт работы
Торговий представник В2В
с 05.2022 по 04.2026
(4 года)
СВАТ, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
> Виявляв потреби клієнтів та підбирав оптимальне рішення, орієнтуючись на довгострокові, довірливі відносини;
> Працював із великим обсягом комунікації (дзвінки, зустрічі ~40-80 на день);
> Забезпечував ефективне опрацювання заперечень, та виконання плану продажів на 100-115%;
> Розширив клієнтську базу на 20%;
> Проводив переговори з корпоративними клієнтами;
> Аналізував потреби клієнтів та ринку для підвищення ефективності продажів.
Оптова торгівля В2В та В2С
с 06.2017 по 02.2022
(4 года 9 месяцев)
Власний бізнес, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
> Повний цикл продажу в B2B та B2C сегментах: від першого контакту до закриття угоди;
> Робота з постійними клієнтами та розвиток повторних продажів;
> Розробка та впровадження стратегій продажів;
> Аналіз ринку та поведінки клієнтів;
> Розробляв та впроваджував стратегії продажів;
> Залучення нових клієнтів і партнерів.
Менеджер з онлайн-продажів (B2B, B2C)
с 02.2014 по 06.2017
(3 года 5 месяцев)
Dorcas (системи контролю доступу), Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
> Проведення переговорів та супровід угод;
> Робота із запереченнями та підвищення конверсії;
> Активне залучення нових клієнтів (збільшив клієнтську базу на 30%);
> Аналіз ринку та участь у формуванні стратегії продажів.
Торговий представник В2В
с 10.2011 по 01.2014
(2 года 4 месяца)
Сумипродресурс, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
> Активні продажі та розвиток клієнтської бази;
> Аналіз конкурентів та адаптація підходу до клієнтів;
> Виконання плану продажів на рівні 100–110% щомісяця, працюючи в умовах обмеженого попиту та високої конкуренції;
> Виявлення потреб клієнтів та робота з запереченнями;
> Відновлення співпраці з клієнтами що припинили закупівлі.
Образование
Навчаюсь в "Академія психології та мислення"
Психолог-консультант, Дистанційно
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)
Системно-поведінкова психотерапія (нейронауковий підхід в психології)
Європейський університет фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу
Економіка підприємства; спеціаліст, Конотоп, Сумська обл.
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
"Глибинна психологія та психодіагностика у консультуванні", Академія психології та мислення
2025, 6 місяців
"Психологія відносин чоловіка та жінки", Академія психології та мислення
2024, 2 місяці
Знания и навыки
- Водійське посвідчення "В, С"
- MS Word
- MS Excel
Дополнительная информация
Про себе:
Маю досвід в онлайн та офлайн продажах 14+ років у В2В та В2С. Працюю з теплими та гарячими лідами, щодня веду 40–80 комунікацій (дзвінки, консультації, переписка, зустрічі).
Спеціалізуюсь на продажах через виявлення потреб, побудову довіри та довгострокову взаємодію з клієнтом. Ефективно працюю із запереченнями та доводжу клієнта до рішення без тиску.
Навчаюсь на психолога-консультанта та застосовую ці знання в продажах: краще розумію клієнта, підвищую конверсію та якість комунікації.
Мені близька сфера онлайн-освіти, оскільки продаж тут — це не просто угода, а допомога людині, у виборі розвитку та змін.
Маю досвід віддаленої роботи, високий рівень самоорганізації, тайм-менеджменту та відповідальності.
Емпатичний, відкритий в комунікації, доброзичливий, уважний до деталей, орієнтований на результат і розвиток.
Мови:
Українська — вільно, російська — вільно. Переважно спілкуюся мовою клієнта — це підвищує довіру, покращує розуміння та позитивно впливає на взаємодію.
Хобі:
Психологія, мислення, читання, спорт.
Другие резюме этого кандидата
Конотоп, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Менеджер з продажу В2В та В2С, СВАТ, 4 года
- Менеджер з продажу онлайн та офлайн В2В і В2С, Власний бізнес, 4 года 10 месяцев
Рассматривает должности: HR-менеджер, Фахівець з обслуговування клієнтів
Конотоп, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Торговий представник B2B, СВАТ, 4 года
- Менеджер з продажу (B2B / B2C), Власна справа, 4 года 11 месяцев
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Удаленно -
Помічник психолога
28000 грн, Удаленно, Днепр -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Удаленно -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
30000 грн, Удаленно, Киев, Вышгород -
Assistant director
25000 грн, Удаленно, Киев, Львов