Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1808307

Опыт работы

Головний касир- Адміністратор

с 12.2018 по 10.2019 (10 месяцев)
Батерфляй, Київ (Услуги для населения и бизнеса)

Створення для клієнтів комфортних умов.
Організація и контроль за роботою персоналу.
Забезпечення контролю за збереженням матеріальних цінностей. Консультація відвідувачів з питань, що стосуються послуг, що надаються.
Вживання заходів, щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
Розгляд претензій, пов'язаних з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, проведення необхідних організаційно-технічні заходів. Здійснення контролю за відповідним оформленням приміщень, контроль за розміщенням, оновленням і станом реклами усередині приміщення і на будівлі.
Створення нового розкладу у программі Fin Expert

Управляющий

с 02.2016 по 10.2018 (2 года 8 месяцев)
Лото-центр, Київ (Лото-центр)

Полное управление заведением.
Прием -выдача денежных средств,
составление графиков ,
отчетов ,
закупка всего необходимого для нормального функционирования зала(алкоголь хоз товары , технику и т.д),
подробный отчет о прибыли и расходах за период,
управление баром,
составление статистики посещения зала ,
общение с гостями заведения.
Организация и проведение акций

Кассир

с 03.2015 по 01.2016 (10 месяцев)
ЛОТОМАРКЕТ, Київ (ЛОТОМАРКЕТ)

Составление кассовой отчетности
Ведение кассовых операций
Прием, учет, выдача денежных средств
прием платежей и выдача выигрышей
учет расходов/приходов товаров , отчет за смену, составление таблиц и графиков в microsoft excel

Админостратор- кассир

с 08.2009 по 04.2013 (3 года 8 месяцев)
ТОВ Релакс (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Ведение кассовых операций
- Составление кассовой отчетности, в т.ч. ведение кассовой книги для налоговой
- Проведение инкассации
- Прием, учет, выдача денежных средств.
- Работа в 1С.
- Учет финансовых поступлений, их отчетность,
- Закупка необходимых товаров для работы.
- Ведения переговоров с проблемными клиентами,
- Организация рабочего дня персонала

Агент по аренде недвижимости

с 06.2009 по 12.2010 (1 год 6 месяцев)
Благовест (Купля- продажа, аренда недвижимости)

Аренда квартир, атак же офисных помещений в жилых и не жилых фондах. Заключение договоров об аренде, консультирование относительно правовых документов и возможных рисков ( в случае их наличия) связанных с оформлением.

Прошла курс обучения в рамках повышения квалификации :
- Договора о праве на собственность. Виды и их подлинность.
- Основы юридических вопросов касательно собственников и их прав.
- Правила коммерческих переговоров, определение доминирующего
мотивационного фактора к покупке или набора вероятных
мотивационных факторов.
- «Этика деловых переговоров»
- Офисные помещения. Классификация, категории.

Кассир кинотеатра , кассир бара

с 04.2006 по 12.2006 (8 месяцев)
ТОВ «Линия кино» (Услуги для населения и бизнеса)

По мимо прямых обязанностей, выполняла обязанности старшего кассира ( инкассация, открытия- закрытие рабочего дня, заполнение отчетов.)

Образование

Институт Рекламы

Рекламного маркетинга (Рекламист- маркетолог), Киев
Высшее, с 2002 по 2008 (6 лет 1 месяц)

2013 рік - Отримала кваліфікаційне свідоцтво оцінювача за напрямом 3 «Оцінка для цілей оподаткування та нарахування і сплати інших обов’язкових платежів, які справляються відповідно до законодавства».

Дополнительное образование и сертификаты

Оцінка для цілей оподаткування, нарахування і сплати обов’язкових платежів, які справляються відповідно до законодавствства

Оцінювач за напрямом "3" НЦ "Експерт" 2013 р.

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

В работе я нацелена на положительный результат. Быстро обучаюсь новым навыкам. Умею находить общий язык с клиентами. . Всегда отстаиваю интересы организации в которой работаю, способствую решению её проблем, так как это является неотъемлемой частью моего благополучия. Коммуникабельна, ответственно отношусь к своим обязанностям, умею признавать собственные ошибки и работать над их исправлением.

Посетила ряд семинаров и тренингов в рамках занимаемых должностей:

- «Этика деловых переговоров»

- «Планирование, организация, координация и контроль работы
менеджера» .
- «Поведение потребителя и способы влияния на него.»
(как вызвать расположение и доверие на коммерческих переговорах ,
схема преобразования желаний в действия).

- «Мотивация потребителей. Схема переговоров»

- «Личностная и корпоративная мотивация потребителей в принятии
решения о покупке товаров или услуг.

- Правила коммерческих переговоров, определение доминирующего
мотивационного фактора к покупке или набора вероятных
мотивационных факторов.

- «Подготовка технического задания для написания веб сайта.»
(определение целей , которые должен решать сайт. Фирменный стиль,
дизайн, анализ страниц сайта и др.)

- «Seo- оптимизация » (комплекс инструментов , по продвижению сайта
заказчика на первую страницу поисковых систем)

- «Контекстная реклама»(принципы размещения информации о продукте
или услуге заказчика в наиболее эффективных местах поисковых систем
Google? Яндекс и др. )