• Файл

София

Фахівець роботи з клієнтами

Розглядає посади:
Фахівець роботи з клієнтами, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер роботи з клієнтами, оператор чата, менеджер інтернет-магазину, менеджер технічної підтримки, продавець-консультант, адміністратор закладу доставки, адміністратор на ресепшн, адміністратор
Вік:
20 років
Місто:
Черкаси

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Яненко Софія
Дата народження: 02.02.2006
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
ТОВ «Технофінанс»
Менеджер по роботі із заборгованістю (50+ днів)
04.2025 – 09.2025

• Робота з проблемною заборгованістю (прострочка 50+ днів)
• Проведення складних переговорів із клієнтами
• Досягнення домовленостей щодо погашення боргу
• Контроль виконання обіцянок клієнтів
• Ведення клієнтської бази та фіксація результатів у системі
• Робота з конфліктними ситуаціями

Компанія «СЕЙФ»
Менеджер з обміну валют
04.2024 – 04.2025

• Здійснення операцій з купівлі та продажу іноземної валюти
• Перевірка справжності банкнот та робота з готівковими коштами
• Ведення касової документації та звітності
• Консультування клієнтів щодо поточних курсів та умов обміну
• Дотримання стандартів фінансової безпеки та конфіденційності
• Забезпечення високого рівня сервісу та робота з касовим апаратом

Навички
• Ведення переговорів та ефективна комунікація з клієнтами
• Робота із запереченнями та складними клієнтами
• Навички переконання та досягнення домовленостей
• Проведення фінансових операцій та робота з касою
• Впевнене користування CRM-системами
• Комунікація через телефонію, месенджери та онлайн-чати
• Стресостійкість та вміння працювати під тиском
• Відповідальність та орієнтація на результат
• Швидке навчання та адаптація

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: