Тетяна

Операційний Контент-менеджер, Тім лід, Керівник інтернет-проектів

Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 54 года
Город проживания:: Днепр
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18632094/

Опыт работы

Content manager

с 10.2016 по наст. время (9 лет 10 месяцев)
AIR Media-Tech, Дистанційно (IT)

💼 ДОСВІД РОБОТИ

Обов'язки та досягнення:
~ Комплексна верифікація та аудит цифрових каналів із детальним аналізом відеоконтенту та виявленням потенційних порушень
~ Щоденний масштабний моніторинг нових медіаматеріалів відповідно до системних вивантажень та перевірка контенту на сувору відповідність міжнародним правилам платформ YouTube та AdSense
~ Оперативна та своєчасна модерація великих масивів даних у режимі день-у-день із дотриманням суворих внутрішніх KPI та стандартів якості (SLA)
~ Глибокий аналіз контенту, відстеження негативних і позитивних трендів, що потребували операційного контролю з метою запобігання спаму та безпеки платформи

Районний центр практичної психології та соціальної роботи при Сарненському відділі освіти.
Посада: Соціальний педагог / Тімлід (Team Lead) психологічної служби району
Період роботи: 2007 — 2010 рр. (3 роки)
Обов'язки та досягнення:
~ Керувала розгалуженою віддаленою командою фахівців (практичні психологи та соціальні педагоги) у 54 навчальних закладах району.
~ Організовувала масові процеси: формування кадрового резерву району, оцінка професійної придатності кандидатів (soft/hard skills), проведення атестацій та аудит результативності.
~ Розробляла та впроваджувала єдині стандарти звітності, проводила навчальні семінари, тренінги, районні методичні об‘єднання та робочі наради для підвищення кваліфікації команди.
~ Успішно виступала на нарадах директорів шкіл із презентацією стратегічних рекомендацій щодо підвищення ефективності персоналу. (Вміння захищати стратегію найму перед замовниками та топ-менеджментом (Hiring Managers / C-level)
~ Координувала вирішення складних кейсів та внутрішніх конфліктів, забезпечуючи безперебійність та системність процесів.
~ Регулярно здійснювала комплексний моніторинг та аудит діяльності психологічних шкільних служб для оптимізації їхньої роботи. (Досвід регулярного аудиту та оцінки ефективності (Рerformance Review) команди).

Салон «Нуга Бест» (Франчайзингова мережа, сфера послуг)
Посада: Власник бізнесу / Керівник філії
Період роботи: 2010 — 2016 рр. (6 років)
Обов'язки та досягнення:
~ З нуля побудувала та керувала операційною діяльністю салону з щоденним масовим потоком від 100 до 200 відвідувачів на день.
~ Забезпечувала повний цикл управління персоналом: масовий підбір, навчання, лінійна мотивація, контроль виконання планів та ведення кадрової звітності.
~ Налаштувала процеси лідогенерації кандидатів та клієнтів, успішно працювала з «гарячим» та «холодним» трафіком, запереченнями та утриманням клієнтської бази.
~ Причина закриття: у зв'язку зі зміною міста проживання та переїздом до м. Дніпро.

🎓 ОСВІТА
Рівненський Державний Гуманітарний Університет
•Спеціальність: Практична психологія та основи правознавства
•Рівень освіти: Вища освіта, спеціаліст

🗣 ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
•Українська: Вільна (усна та письмова комунікація) — Рівень С2.

Образование

Рівненський державний гуманітарний університет

Педагогічний, практичний психолог, вчитель правознавства, Рівне
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа NOVA Таргетована реклама

2015 навчання проходило 3 місяці

Курси підвищення кваліфікації. Тренер Обласного центру практичної психології

з 2007 по 2010 з періодичністю

Культура життєвого самовизначення.

2011

Знания и навыки

Робота з даними та контентом
Модерація
Контроль документообігу
Аналіз даних
Введення даних
Контент-менеджмент
Ведення документації
Користувач систем електронного документообігу
Компю‘ютерна грамотність
Уважність
Посидючість
Аналітичне мислення
Дисциплінованість
Чесність
Неконфліктність
Комунікабельність
Креативність
Адаптивність
Доброзичливість
Редагування текстів
Розробка контент-плану
Організованість
Тренер-консультант
Психологічне консультування
Соціальний педагог

Знание языков

Украинский — свободно

Инвалидность

Третья группа.
захворіла і тепер пересуваюсь на візочку

Дополнительная информация

~ Мій бекграунд унікально поєднує підприємницький та управлінський досвід у сферах із високим трафіком.
~ 10 років роботи в міжнародній IT/медіа компанії AIR Media-Tech
~ та вищу освіту в галузі практичної психології. Масовий підбір (mass recruitment) — це насамперед про побудову системної воронки, швидкість та вміння захищати результати перед бізнесом.

Саме ці компетенції є моїми найсильнішими сторонами.Чому мій досвід буде цінним для вашої компанії:
~ Масштабне управління, аудит та взаємодія з топ-менеджментом: Як керівник Районного центру практичної психології, я очолювала розгалужену команду фахівців із 54 навчальних закладів району. Я регулярно проводила комплексний моніторинг та аудит діяльності служб для оптимізації їхньої роботи. Окрім цього, я успішно виступала на нарадах директорів шкіл із презентацією стратегічних рекомендацій щодо підвищення ефективності персоналу. Цей досвід дозволяє мені легко керувати командою рекрутерів, проводити перформанс-рев'ю та впевнено захищати HR-стратегію перед замовниками найму та C-level керівництвом.
~ Підприємницький досвід та управління високим трафіком: Як власник та керівник масажного салону «Нуга Бест», я щодня керувала операційними процесами для потоку у 100–200 відвідувачів на день. Я самостійно будувала систему залучення клієнтів, наймала персонал та працювала з запереченнями у форматі високих навантажень. Закрила бізнес виключно через переїзд до м. Дніпро.
~ Я чітко розумію бізнес-метрики (ROI, конверсії) та знаю, як налаштувати роботу з «гарячою» та «холодною» базою кандидатів для отримання результату.
~ Системність, аналітика та 0% помилок (SLA): Протягом 10 років в IT-компанії AIR Media-Tech я щодня аналізувала великі масиви цифрових даних (від 500 до 1800 одиниць на день) за суворими міжнародними регламентами, досягнувши нульового рівня критичних помилок. Цю ж аналітичну точність я перенесу на контроль рекрутингової воронки та підготовку прозорої звітності для компанії.
~ Психологічна освіта допомагає мені безпомилково оцінювати soft skills кандидатів та усувати внутрішні конфлікти в команді. Шукаю вакансію, де мій управлінський досвід допоможе налагодити безперебійні процеси найму, підвищити конверсію воронки та розвантажити CEO від операційного контролю рекрутингу. Буду рада обговорити потенційну співпрацю на співбесіді.
З повагою,Мальцева Тетяна
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Telegram: @TMaltceva