Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18795237/

Опыт работы

Помічник керівника

с 01.2026 по наст. время (6 месяцев)
ТОВ «БМУ СБЕМ», Одеса (Енергетика)

Повна адміністративна підтримка керівника.
Організація роботи офісу та внутрішніх бізнес-процесів.
Координація роботи співробітників офісу та працівників на віддалених об'єктах.
Пошук та залучення працівників для виконання проєктних робіт.
Контроль виконання задач, термінів та виходу працівників на об'єкти.
Комунікація з представниками компаній-партнерів та замовниками.
Підготовка документів, звітів та інформації для керівництва.
Контроль обліку робочого часу та підготовка даних для оплат.

Організувала роботу офісу з нуля.
Налагодила систему контролю виконання задач співробітниками офісу та
працівниками на віддалених майданчиках.
Забезпечувала взаємодію між керівництвом, замовниками та виконавцями.
Забезпечувала адміністративний супровід проєктів високої вартості та комунікацію
з керівниками великих компаній.

Координатор проектов

с 10.2018 по 12.2025 (7 лет 3 месяца)
ФОП КРИВОВЯЩУК В.В.|, Одеса (Освіта, наука)

Координація взаємодії між клієнтами, виконавцями та партнерами компанії.
Супровід клієнтів на всіх етапах надання послуг.
Організація та контроль документообігу за проєктами.
Ведення клієнтської бази та історії комунікацій.
Контроль термінів виконання завдань та якості надання послуг.
Координація багатоступеневих процедур та адміністративних процесів.
Консультування іноземних клієнтів щодо освітніх програм та процедур оформлення
документів.
Ведення ділового листування та переговорів українською та англійською мовами.
Організація взаємодії між клієнтами, перекладачами, виконавцями та профільними
спеціалістами.
Контроль виконання завдань залученими учасниками проєкту.
Досягнення
Координувала одночасно до 10 активних кейсів.
Забезпечувала повний супровід іноземних студентів від первинної консультації до
завершення оформлення документів.
Контролювала виконання складних багатоступеневих процедур та дотримання
встановлених термінів.
Побудувала ефективну систему комунікації між клієнтами та виконавцями.
Підтримувала високий рівень сервісу та довгострокові відносини з клієнтами.

Образование

Одеська національна академія харчових технологій

Харчові технології та інженерія, Одеса
Высшее, с 2010 по 2012 (2 года)

Ступінь бакалавра - спеціальність
“Харчові технології та інженерія”

Одеський технічний коледж Одеської національної академії харчових технологій

Економіка підприємств, Одеса
Среднее специальное, с 2007 по 2011 (4 года)

Ступінь молодшого спеціаліста, заочна форма навчання

Дополнительное образование и сертификаты

IT Project Manager, QA Light IT School

2024, 2 місяці
Сертификат

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Організованість
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Комунікабельність

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Організована та відповідальна спеціалістка з понад 7
річним досвідом координації процесів, адміністративної
підтримки та супроводу проєктів. Маю досвід організації
роботи офісу з нуля, координації персоналу, контролю
виконання задач та комунікації з керівниками компаній,
замовниками і підрядниками. Вмію ефективно працювати в режимі багатозадачності, швидко
адаптуюся до нових процесів та забезпечую якісну
організацію робочих процесів