Наталія

РЕЗЮМЕ

Лащ Наталія Миколаївна
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Електронна пошта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Місто проживання: Сумська область, Конотопський район, село Лебеді
Бажаю отримати посаду оператора дистанційного обслуговування клієнтів у компанії «Нова пошта». Маю вищу педагогічну освіту, досвід роботи з людьми, відповідально ставлюся до виконання обов'язків, швидко навчаюся та готова працювати віддалено.
Закінчила ГЛУХІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСІТЕТ ІМЕНІ ОЛЕКСАНДРА ДОВЖЕНКА.
Спеціальність: магістр початкової освіти. Вчитель початкових класів закладу загальної середньої освіти. Рік закінчення: 2024
Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП)
Бакалавр соціології/ соціально-правова робота
Рік закінчення: 2007
Досвід роботи
Курилівський НВК "ЗОШ І-ІІІст. - ДНЗ" з 2019 по 2026 роки практичний психолог, соціальний педагог, асистент дитини, вчитель індивідуального навчання. Дистанційно проводила уроки, виконувала роботу та надсилала звітність. Працюю в ZOOM, Google Meet та на інших платформах.
Готова швидко навчатися, опановувати нові програми та стандарти обслуговування клієнтів.
Професійні навички
Впевнений користувач ПК. Робота з Microsoft Office та Google Docs, Word. Правильне усне та письмове мовлення. Високий рівень комунікації. Уважність до деталей. Швидке опрацювання інформації. Вміння працювати з документацією та клієнтами.
Особисті якості
Відповідальність.Комунікабельність.Організованість.Стресостійкість. Пунктуальність.Бажання навчатися та професійно розвиватися.
Мови
Українська — вільно, англійська -достатній рівень.
Досвід роботи за напрямом дистанційного обслуговування присутній із 2019 року. Готова швидко навчатися, опановувати нові програми та стандарти обслуговування клієнтів.