Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/19310307/
Керівник підрозділу (автоматизація бізнес-процесів)
- Город:
- Киев
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ОЛЕСЯ ПЕТРОВСЬКА
H E A D OF I T & B U S I N E S S A U T OMA T I ON
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»), Telegram, LinkedIn
Kyiv,Ukraine
Керівниця IT-проєктів із практичним досвідом у впровадженні CRM систем, управлінні SDLC-циклами та
командній координації в багатопрофільному середовищі.
Спеціалізуюся на впровадженні CRM-систем, цифровій трансформації процесів і управлінні
кросфункціональними командами.
Маю глибоке розуміння SDLC, Agile, CLM-моделей і системної інтеграції.
Побудова ефективної співпраці між ІТ-командою, стейкхолдерами та користувачами в умовах обмежених
ресурсів і високої відповідальності.
Створюю рішення, що поєднують технології, дані та бізнес-цілі для підвищення ефективності організацій.
ДОСВІД
Chief Operations Officer / Head of Business Automation
Медична лабораторія IMD | Липень 2016 – Травень 2026
Забезпечувала повний життєвий цикл IT-проєктів від збору вимог до впровадження та підтримки
користувачів
Керувала впровадженням CRM, LIMS, веб.додатку, інтеграції через REST API.
Будувала CLM-моделі і системи автоматизації клієнтських процесів.
Організовувала роботи команди (аналітиків, виробництва, IT, support).
Розробляла технічну документацію й інтерактивні панелі ефективності .
Впроваджувала автоматизацію процесів .
НАВИЧКИ
Управління проєктами:
Project Portfolio Management • Program & Delivery Management • PMO Setup & Leadership • Agile / Scrum / Kanban
• SDLC • Change Management • Business Transformation • Risk Management
Автоматизація та технології:
ЛІС & CRM • Business Process Automation • Zapier • Make • Microsoft 365 • Google Workspace • Power BI • • Jira /
Confluence / ClickUp
Лідерство та комунікації:
Stakeholder Management • Team Leadership & Mentoring • Cross-functional Collaboration • User Training & Support
• Documentation & Reporting • Presentation Skills
ОСВІТА
Neoversity (Woolf University) | 2025-2027 Kyiv International University of Civil Aviation |
Штучний інтелект та машинне навчання Менеджмент у виробничих системах
СЕРТИФІКАЦІЇ
Економічне навчання для бізнесів, що
постраждали від війни в Україні | 2025
H E A D OF I T & B U S I N E S S A U T OMA T I ON
[
[
Kyiv,Ukraine
Керівниця IT-проєктів із практичним досвідом у впровадженні CRM систем, управлінні SDLC-циклами та
командній координації в багатопрофільному середовищі.
Спеціалізуюся на впровадженні CRM-систем, цифровій трансформації процесів і управлінні
кросфункціональними командами.
Маю глибоке розуміння SDLC, Agile, CLM-моделей і системної інтеграції.
Побудова ефективної співпраці між ІТ-командою, стейкхолдерами та користувачами в умовах обмежених
ресурсів і високої відповідальності.
Створюю рішення, що поєднують технології, дані та бізнес-цілі для підвищення ефективності організацій.
ДОСВІД
Chief Operations Officer / Head of Business Automation
Медична лабораторія IMD | Липень 2016 – Травень 2026
Забезпечувала повний життєвий цикл IT-проєктів від збору вимог до впровадження та підтримки
користувачів
Керувала впровадженням CRM, LIMS, веб.додатку, інтеграції через REST API.
Будувала CLM-моделі і системи автоматизації клієнтських процесів.
Організовувала роботи команди (аналітиків, виробництва, IT, support).
Розробляла технічну документацію й інтерактивні панелі ефективності .
Впроваджувала автоматизацію процесів .
НАВИЧКИ
Управління проєктами:
Project Portfolio Management • Program & Delivery Management • PMO Setup & Leadership • Agile / Scrum / Kanban
• SDLC • Change Management • Business Transformation • Risk Management
Автоматизація та технології:
ЛІС & CRM • Business Process Automation • Zapier • Make • Microsoft 365 • Google Workspace • Power BI • • Jira /
Confluence / ClickUp
Лідерство та комунікації:
Stakeholder Management • Team Leadership & Mentoring • Cross-functional Collaboration • User Training & Support
• Documentation & Reporting • Presentation Skills
ОСВІТА
Neoversity (Woolf University) | 2025-2027 Kyiv International University of Civil Aviation |
Штучний інтелект та машинне навчання Менеджмент у виробничих системах
СЕРТИФІКАЦІЇ
Економічне навчання для бізнесів, що
постраждали від війни в Україні | 2025
Похожие кандидаты
-
Директор департамента
70000 грн, Киев -
Керівник департаменту
60000 грн, Киев -
Комерційний директор, керівник відділу продажів
100000 грн, Киев -
Заступник керівника департаменту
Киев -
Заступник начальника відділу з управляння персоналом
50000 грн, Киев, Харьков -
Керівник департаменту
Киев