Marina

Тіщенко Марина

Операційний менеджер · Помічник керівника · Project
Manager

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») · [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») · Київ

Про себе

8+ років в операційному управлінні, маркетингу та роботі з командами.
Займалася SEO, збором семантики, наймом і управлінням підрядників,
операційкою офлайн-бізнесу, навчанням студентів. Вмію тримати кілька
напрямків одночасно і не втрачати деталі. Звикла працювати без чіткої
інструкції - розбираюся по ходу, але фіксую процеси, щоб не розбиратися
вдруге. Зараз цілеспрямовано рухаюся в бік project management.

Досвід роботи

Асистент / заступник керівника - косметологічна клініка/магазин 2019 - 2022

● Самостійно закривала операційку: закупівлі, ціноутворення, переоблік,
виплата зарплат, робота в ERP-системі МійСклад (складський облік).
Керівник підключався лише до стратегічних рішень.
● Вела переговори з постачальниками щодо знижок і постачання товарів,
фіксували умови та вносила нові ціни в «Мій склад» а також на сайт.
Координувала підрядників з таргету, SMM, дизайну та поліграфії: ставила
задачі, приймала результат, давала правки.
● Паралельно тримала в голові (і в таблицях) інвентар, графік персоналу та
вхідний потік дрібних задач від керівництва.

Помічник маркетолога в компанії УКР ТРАК 2022-2023
Інтернет-маркетинг, SEO, управління підрядниками

● Збирала семантичне ядро в Serpstat і Ahrefs - підбір ключів, кластеризація,
пріоритизація під задачі бізнесу.
● Шукала та наймала виконавців: дизайнери, копірайтери, програмісти,
спеціаліст з Google Ads. Писала ТЗ, контролювала терміни та якість.
● Вела комунікацію з підрядниками.
● Закривала найм співробітників: пошук, первинний відбір, онбординг.
Куратор на крипто-курсі 2024-2025
Онлайн-навчання, ведення студентів

● Проводила зум-зустрічі зі студентами: розбори матеріалу, відповіді на
питання, робота зі складними темами.
● Перевіряла домашні завдання, давала письмовий зворотний зв'язок - не
«правильно/неправильно», а пояснювала чому.
● Допомагала студентам розібратися там, де вони зависали:
крипто-механіка, інструменти, логіка роботи з активами.
● Створювала презентації для занять - структура, візуал, подача.

Вебмастер / SEO-спеціаліст - власні проекти 2013 - 2017

Інформаційні сайти, монетизація через AdSense, Тизерну рекламу, партнерські
програми

● Створювали сайти з нуля на WordPress і OpenCart - від структури до
публікації контенту.
● Формувала команди: шукала копірайтерів, контент-менеджерів,
верстальників, ставила задачі, перевіряла результат.
● Розбиралася в різних джерелах доходу - AdSense, тізерки, продаж
посилань, прямі рекламодавці.
● Працювала з обсягами: кілька сайтів одночасно, десятки матеріалів на
місяць, постійний моніторинг позицій.
● Самостійно запускала таргетовану рекламу в Instagram для власного
проекту (догляд за волоссям) - налаштування аудиторій, тестування
креативів, аналіз базових метрик.

Адміністратор - спортивна студія (паралельно 2018-2019)

● Операційний супровід студії: розклад, клієнтський потік, організація
робочого процесу. Розробляла листівки для просування студії - від макету
до друку.

Стажер - ПриватБанк

● Практика з розрахунково-касового обслуговування, кредитних та
депозитних операцій.

Навички

Інструменти та системи

● CMS: WordPress, OpenCart, Wix, Хорошоп - контент, базова структура,
базові навички налаштування плагінів (WordPress).
● SEO-інструменти: Serpstat, Ahrefs - семантика, аналіз конкурентів,
кластеризація.
 ● MS Office (Word, Excel, Access).
● Дизайн і візуал: Figma, Canva, Photoshop (середній рівень) - макети, візуал
для соцмереж, презентації.
● Відеомонтаж: багато різноманітних додатків.
● Trello, Asana, Notion - управління задачами, ведення бази знань, організація
робочого простору.

Що виходить найкраще
● Не губитися в потоці різнорідних задач - вмію розставляти пріоритети і
доводити до кінця
● Працювати з підрядниками і постачальниками: ставити задачі чітко,
контролювати без мікроменеджменту.
● Організовувати процеси.
● Швидко розбиратися в нових інструментах.

Навчання

Курс «Project Manager в IT»

Genius Space 2025. Методології управління проектами, робота з командою в
IT-контексті, інструменти планування та пріоритизації.

Коротко про себе

Йога і спорт - частина режиму, а не хобі для резюме. Цікавлюся психологією,
люблю активний відпочинок.