Личные данные скрыты 

СУПРУН КАТЕРИНА
12.04.2006

ПРОФІЛЬ
КОНТАКТИ Відповідальна, уважна до деталей та комунікабельна. Маю
досвід спілкування з клієнтами, ведення комунікації в
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
соціальних мережах, роботи з контентом та адмініструванням
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») товарів на сайті й маркетплейсі. Швидко навчаюся, легко
адаптуюся до нових програм і робочих процесів,
м. Бахмач відповідально ставлюся до поставлених завдань та вмію
працювати з великим обсягом інформації.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
2023 - 2027 SMM-менеджер / адміністрування контенту (меблеве виробництво)
Державний торговельно- 2025 — теперішній час
комунікація з клієнтами в Instagram Direct;
економічний університет
консультування щодо продукції та допомога в опрацюванні
Ступінь: бакалавр запитів;
Спеціальність: менеджмент створення фото- та відеоконтенту;
Освітня програма: підготовка публікацій та розвиток сторінки;
муніципальний додавання та редагування товарів на Shopify;
менеджмент розміщення та оновлення товарів на Rozetka;
виконання організаційних завдань.
Контроль базових процесів замовлення
SOFT SKILLS Практичний досвід
Комунікабельність комунікація з клієнтами в Instagram Direct;
Вміння слухати клієнта консультування клієнтів щодо продукції та опрацювання запитів;
робота з кабінетом Нової пошти: створення ТТН, редагування даних,
Відповідальність
зміна адреси й отримувача, переадресація та супровід відправлень;
Швидке навчання додавання та редагування товарів на Shopify;
Стресостійкість розміщення та оновлення товарів на Rozetka;
створення фото- та відеоконтенту;
HARD SKILLS виконання організаційних завдань.
Базове розуміння процесу ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
продажу
Українська - рідна
Робота з соціальними
мережами Англійська - A2-B1
Робота з клієнтами Польська - А2
Робота з таблицями (Google ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Sheets)
Клієнтоорієнтованість
Організація задач та процесів Грамотна письмова комунікація
Canva, Figma, MS Office Відповідальність та уважність до деталей
Вміння швидко адаптуватися до tone of voice бренду
Швидке навчання