Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19466124/

Опыт работы

Тренер з навчання та розвитку персоналу

с 02.2026 по наст. время (7 месяцев)
ВелМ, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення онлайн-навчання для нових співробітників.
Адаптація новачків: знайомство з компанією, продуктом, скриптами та стандартами роботи.
Підготовка співробітників до самостійної роботи.
Проведення додаткового навчання для діючих співробітників.
Контроль якості роботи співробітників та надання рекомендацій щодо розвитку.
Участь у створенні та вдосконаленні внутрішніх навчальних матеріалів.

Менеджер з продажу

с 09.2020 по наст. время (6 лет)
ВелМ, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продукції компанії.
Супровід клієнтів від першого звернення та підтримка довгострокових відносин.
Робота із запереченнями та допомога у виборі продукції.
Виконання планових показників продажів.
Робота з CRM та внутрішньою системою компанії

Образование

Донбаський Державний педагогічний університет

Практичної психології, Слов'янськ
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)

Отримала спеціальність: вихователь, організатор, практичний психолог

Дополнительное образование и сертификаты

Практична психологія. Емоційний інтелект

2025 рік. 3 місяці.

Практична психологія. Психосоматика

2025. 3 місяці

Знания и навыки

• Робота із запереченнями
• Проведення онлайн навчання
• Навчання персоналу
• Дисциплінованість
• Уміння аналізувати
• Проведення презентацій
• Ініціативність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення переговорів